Aus Verbrauchersicht nutzen Unternehmen zu viel Verpackung beim Versand ihrer Produkte. In einer Umfrage aus dem Jahr 2023 lag der Anteil der Zustimmung zu dieser Aussage bei allen befragten Personen der einzelnen Generation über 30 Prozent - Babyboomer stimmten am häufigsten zu, mit einem Anteil von 44 Prozent. Die Generationen liegen in ihrer Zustimmung zu den Aussagen hinsichtlich der Lieferungen und Retouren beim Online-Shopping generell recht nahe beieinander.
Umfrage zu den Einstellungen zu Lieferungen und Retouren beim Online-Shopping nach Generationen in Deutschland im Jahr 2023
Merkmal
Generation Z (12-29 Jahre)
Millennials (30-44 Jahre)
Generation X (45-59 Jahre)
Babyboomer / Traditionals (60-80 Jahre)
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Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "Welchen dieser Aussagen über Lieferung, Rücksendung und Bewertungen in Bezug auf Online-Shopping stimmen Sie zu?"
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Statista. (4. Oktober, 2023). Umfrage zu den Einstellungen zu Lieferungen und Retouren beim Online-Shopping nach Generationen in Deutschland im Jahr 2023 [Graph]. In Statista. Zugriff am 22. Dezember 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1546926/umfrage/einstellungen-zu-lieferungen-und-retouren-beim-online-shopping-nach-generationen/
Statista. "Umfrage zu den Einstellungen zu Lieferungen und Retouren beim Online-Shopping nach Generationen in Deutschland im Jahr 2023 ." Chart. 4. Oktober, 2023. Statista. Zugegriffen am 22. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1546926/umfrage/einstellungen-zu-lieferungen-und-retouren-beim-online-shopping-nach-generationen/
Statista. (2023). Umfrage zu den Einstellungen zu Lieferungen und Retouren beim Online-Shopping nach Generationen in Deutschland im Jahr 2023 . Statista. Statista GmbH. Zugriff: 22. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1546926/umfrage/einstellungen-zu-lieferungen-und-retouren-beim-online-shopping-nach-generationen/
Statista. "Umfrage Zu Den Einstellungen Zu Lieferungen Und Retouren Beim Online-shopping Nach Generationen In Deutschland Im Jahr 2023 ." Statista, Statista GmbH, 4. Okt. 2023, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1546926/umfrage/einstellungen-zu-lieferungen-und-retouren-beim-online-shopping-nach-generationen/
Statista, Umfrage zu den Einstellungen zu Lieferungen und Retouren beim Online-Shopping nach Generationen in Deutschland im Jahr 2023 Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1546926/umfrage/einstellungen-zu-lieferungen-und-retouren-beim-online-shopping-nach-generationen/ (letzter Besuch 22. Dezember 2024)
Umfrage zu den Einstellungen zu Lieferungen und Retouren beim Online-Shopping nach Generationen in Deutschland im Jahr 2023 [Graph], Statista, 4. Oktober, 2023. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1546926/umfrage/einstellungen-zu-lieferungen-und-retouren-beim-online-shopping-nach-generationen/
