Einsatzbereiche für künstliche Intelligenz in Unternehmen in Deutschland 2020

Veröffentlicht von K. Scholle, 20.05.2025
Bei einer Unternehmensbefragung aus dem Jahr 2020 gaben 45 Prozent der Unternehmen an, Künstliche Intelligenz im IT-Bereich einzusetzen. Aber auch im Vertrieb und im Kundenservice wurde KI von jeweils 39 Prozent der Unternehmen genutzt.
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In welchen Bereichen genau kommt bzw. wird KI in Ihrem Unternehmen zum Einsatz kommen?

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Statistik: In welchen Bereichen genau kommt bzw. wird KI in Ihrem Unternehmen zum Einsatz kommen?

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Veröffentlichungsdatum

Januar 2020

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

Juli und August 2020

Anzahl der Befragten

150 Unternehmen

Besondere Eigenschaften

Befragte, deren Unternehmen KI einsetzt, plant oder diskutiert

Art der Befragung

Computergestützte Telefoninterviews (CATI)

Zitierformate
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Dr. Felix Wunderer

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