Amazon.com, Inc.: Anteil des E-Commerce-Nettoumsatzes am Gesamtumsatz im Jahr 2020

E-Commerce Nettoumsätze über die eigenen Websites repräsentierten im Jahr 2020 51% der Gesamtumsätze von Amazon.com, Inc.. Die E-Commerce Nettoumsätze beinhalten lediglich die Umsätze, die Amazon auf ihren eigenen Websites generiert und keine Umsätze aus Abonnement-Services, Fulfillment sowie Provisionen für "third party sales". Amazon.com, Inc. ist bestrebt, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein. Sie orientieren sich an vier Prinzipien: Kunden- statt Konkurrenzfokus, Leidenschaft für Erfindungen, Engagement für operative Exzellenz und langfristiges Denken. In jedem ihrer Segmente bedienen sie ihre primären Kundengruppen, die sowohl aus Verbrauchern als auch aus Unternehmen bestehen. Darüber hinaus bieten sie Dienstleistungen wie Werbung für Verkäufer, Verlage, Autoren und andere über Medien wie gesponserte Anzeigen und Videowerbung an. Sie bedienen Verbraucher über ihre Online- und physischen Geschäfte und streben nach Maximierung von Auswahl, Preis und Komfort. Sie gestalten ihre Geschäfte so, dass hunderte Millionen einzigartiger Produkte von ihnen und von Dritten in Dutzenden von Produktkategorien verkauft werden können. Kunden greifen über die Amazon-Websites, mobile Apps, Alexa, Streaming und den physischen Besuch ihrer Geschäfte auf ihre Angebote zu.