Für Kundenzeitschriften läuft es wie auch für andere Printmedien aktuell nicht gut. Wie die aktuelle Auflagenerhebung der Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern (IVW) zeigt, ist die verbreitete Auflage von Kundenzeitschriften in Deutschland im Jahr 2020 stark gesunken - von 47,2 Millionen Exemplaren im Vorjahr auf nur noch 30,3 Millionen Exemplare in 2020. Dafür waren unter anderem die Lockdowns wegen der Corona-Pandemie verantwortlich, welche die Verbreitung von Printmedien beschränkt hatten. Ein weiteres Indiz dafür, dass die besten Zeiten der Printwerbung vorbei sein dürften, ist die Einstellung des Ikea-Katalogs zu diesem Jahr.
Trotz aller negativer Vorzeichen können einige branchenbezogene Kundenzeitschriften in Deutschland noch immer Auflagen in Millionenhöhe vorweisen. Die mit Abstand höchste Auflage im vierten Quartal 2020 hatte die Apotheken-Umschau Kombi A+B, wie die Statista-Grafik zeigt, mit 8,2 Millionen Exemplaren. Die Senioren-/Diabetes Ratgeber-Kombi folgte auf dem zweiten Platz, mit knapp 2,7 Millionen Exemplaren. Bei den unternehmensbezogenen Kundenzeitschriften konnte die Kundenzeitschrift der Deutschen Rentenversicherung "zukunft jetzt" im vierten Quartal 2020 die höchste Auflage erzielen.