Die Digitalisierung ist aus den verschiedenen Bereichen der Wirtschaft nicht mehr wegzudenken; so auch aus dem Handwerk. Die vorliegende Studie im Auftrag des Digitalverbandes Bitkom in Zusammenarbeit mit dem Zentralverband des deutschen Handwerks (ZDH) untersucht die Einstellung von Handwerksbetrieben in Deutschland zu den Chancen, Herausforderungen und Perspektiven der Digitalisierung anhand einer repräsentativ ausgewählten Stichprobe. Neben digitaler Kommunikation und anderen Einsatzmöglichkeiten wurden die handwerklichen Betriebe auch zu geplanten Investitionen und erwarteten Umsatzentwicklungen befragt.