• Kommunikationskanäle bei Kundenbeschwerden in Europa 2011 | Umfrage

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Kommunikationskanäle bei Kundenbeschwerden

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Anteil der Befragten, die bei Kundenbeschwerden in der Regel folgende Kommunikationskanäle nutzen

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© Statista 2017

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Informationen zur Statistik

Die vorliegende Statistik zeigt Kommunikationskanäle bei Kundenbeschwerden. 31 Prozent der Befragten gaben an, sich in der Regel per E-Mail zu beschweren.

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Bilanz der Beschwerden über Werbekampagnen beim Werberat bis 2016

Bilanz der Beschwerden über Werbekampagnen beim Werberat bis 2016

Beschwerden beim deutschen Presserat bis 2016

Beschwerden beim deutschen Presserat bis 2016

Beschwerden und Entscheidungen beim österreichischen Werberat bis 2016

Beschwerden und Entscheidungen beim österreichischen Werberat bis 2016

Beschwerden beim deutschen Presserat 2016 (nach Segmenten)

Beschwerden beim deutschen Presserat 2016 (nach Segmenten)

Beschwerden über die neue Rundfunkgebühr in den Bundesländern 2013

Beschwerden über die neue Rundfunkgebühr in den Bundesländern 2013

Inhalte der Beschwerden über Werbekampagnen beim Deutschen Werberat 2016

Inhalte der Beschwerden über Werbekampagnen beim Deutschen Werberat 2016

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Statistiken zum Thema: "Internetnutzung weltweit"

Überblick

Die wichtigsten Statistiken

Anzahl der Internetnutzer weltweit in den Jahren 1997 bis 2014 sowie eine Schätzung für die Jahre 2015 und 2016 (in Millionen)Prognose zur Anzahl der Internetnutzer weltweit bis 2016
Anzahl der Internetnutzer weltweit in den Jahren 2013 bis 2016 sowie eine Prognose bis 2021 (in Milliarden)Prognose zur Anzahl der Internetnutzer weltweit bis 2021
Anteil der Internetnutzer an der Weltbevölkerung in den Jahren 2013 bis 2015 sowie eine Prognose bis 2020Prognose der Internetpenetrationsrate weltweit bis 2020
Prognose zum Anteil der Internetnutzer an der Bevölkerung in ausgewählten Ländern für das Jahr 2016Prognose zur Internetpenetrationsrate in ausgewählten Ländern weltweit 2016
Durchschnittliche Verbindungsgeschwindigkeit der Internetanschlüsse in den führenden Ländern weltweit im 1. Quartal 2017 (in Mbit/s)Länder mit der höchsten Internet-Verbindungsgeschwindigkeit weltweit 2017
Top 10 Sprachen im Internet nach Anteil der Websites im Juli 2017Meistgenutzte Sprachen für Inhalte von Websites 2017

Anzahl der Internetnutzer

Die wichtigsten Statistiken

Schätzung zur Anzahl der Internetnutzer weltweit nach Regionen im März 2017 (in Millionen)Schätzung zur Anzahl der Internetnutzer weltweit nach Regionen 2017
Ranking der zehn Länder in Asien nach Anzahl der Internetnutzer im März 2017 (in Millionen)Ranking der zehn Länder in Asien nach der Anzahl der Internetnutzer 2017
Anzahl der Internetnutzer in der Europäischen Union (EU-28) nach Ländern im Juni 2016 (in Millionen)Anzahl der Internetnutzer in der Europäischen Union (EU-28) nach Ländern 2016
Anzahl der Internetnutzer in Amerika nach Regionen in den Jahren 2009 bis 2017 (in Millionen)Anzahl der Internetnutzer in Amerika nach Regionen bis 2017
Anzahl der Internetnutzer im Nahen Osten und Afrika in den Jahren 2013 und 2014 sowie eine Prognose bis 2019 (in Millionen) Prognose zur Anzahl der Internetnutzer im Nahen Osten und Afrika bis 2019

Anteil der Internetnutzer

Die wichtigsten Statistiken

Anteil der Internetnutzer an der Weltbevölkerung in den Jahren 1993 bis 2015 sowie eine Prognose für 2016Prognose zum Anteil der Internetnutzer an der Gesamtbevölkerung weltweit bis 2016
Anzahl der Internetnutzer weltweit in den Jahren 1997 bis 2014 sowie eine Schätzung für die Jahre 2015 und 2016 (in Millionen)Prognose zur Anzahl der Internetnutzer weltweit bis 2016
Anteil der Internetnutzer weltweit nach Regionen im Dezember 2016Anteil der Internetnutzer weltweit nach Regionen 2016
Vergleich der Internetpenetrationsrate in Asien zur weltweiten Internetnutzung in den Jahren 2009 bis 2016Anteil der Internetnutzer in Asien und weltweit bis 2016
Anteil der Internetnutzer in der Europäischen Union (EU-28) nach Ländern im Jahr 2016Anteil der Internetnutzer in der Europäischen Union (EU-28) nach Ländern 2016
Anteil der Internetnutzer an der Bevölkerung in Amerika nach Regionen in den Jahren 2009 bis 2017Anteil der Internetnutzer in Amerika nach Regionen bis 2017
Anteil der Internetnutzer in Afrika an den weltweiten Internetnutzern in den Jahren 2009 bis 2017Anteil der Internetnutzer in Afrika an den Internetnutzern weltweit bis 2017

Mobile Internetnutzung

Die wichtigsten Statistiken

Anzahl der Mobiltelefonnutzer, die das mobile Internet nutzen in den Jahren 2012 bis 2014 sowie eine Prognose bis 2019 (in Milliarden)Anzahl der Mobiltelefonnutzer, die das mobile Internet nutzen weltweit bis 2019
Tägliche Nutzungdauer des mobilen Internets weltweit nach Altersgruppen im Jahr 2015 (in Stunden)Umfrage zur Dauer der mobilen Internetnutzung pro Tag nach Alter weltweit 2015
Prognostizierte Anzahl der Mobile-Only Internetnutzer nach Regionen im Jahr 2015 (in Millionen)Anzahl der Mobile-Only Internetnutzer weltweit 2015
Anteil von iPad und iPhone an der mobilen Internetnutzung weltweit von April 2010 bis Juni 2015Anteil von iPad und iPhone an der mobilen Internetnutzung bis Juni 2015
Datenvolumen des Internet-Traffics über mobile Endgeräte weltweit in den Jahren 2014 bis 2016 sowie eine Prognose bis 2021 (in Exabyte pro Monat)Prognose zum Datentraffic über mobile Geräte weltweit bis 2021
Durchschnittliche tägliche Nutzungsdauer des mobilen Internets auf Smartphones durch Millennials weltweit in den Jahren 2012 bis 2016 (in Stunden)Nutzungsdauer des mobilen Internets pro Tag durch Millennials weltweit bis 2016

Social Media

Die wichtigsten Statistiken

Anteil der Personen, die das Internet zur Teilnahme an sozialen Netzwerken genutzt haben in ausgewählten Ländern in Europa im Jahr 2016Anteil der Nutzer von Social Networks in Europa nach ausgewählten Ländern 2016
Anteil der Internetnutzer in den USA, die folgende soziale Netzwerke nutzen in den Jahren 2012 bis 2016Nutzung von ausgewählten Social Networks in den USA bis 2016
Anteil der Internetnutzer, die soziale Netzwerke nutzen, nach Altersgruppen weltweit im 3. Quartal 2016Anteil der Social Media-Nutzer unter den Internetnutzern nach Alter weltweit 2016
Ranking der Länder mit höchster durchschnittlicher Nutzungsdauer von Social Networks weltweit im Jahr 2016 (in Minuten pro Tag)Tägliche Verweildauer auf Social Networks weltweit nach Ländern 2016
Nutzung von ausgewählten Social-Media-Plattformen durch Fortune Top 500 Unternehmen in den Jahren 2013 bis 2016Nutzung ausgewählter Social-Media-Plattformen durch globale Unternehmen bis 2016
Anzahl der Mobiltelefon-Nutzer, die soziale Netzwerke über ihr Mobiltelefon nutzen, weltweit in den Jahren 2014 bis 2016 sowie eine Prognose bis 2021 (in Milliarden)Prognose zur Anzahl der mobilen Nutzer sozialer Netzwerke weltweit bis 2021

Online-Handel

Die wichtigsten Statistiken

Prognose zur Anzahl der E-Commerce-Nutzer weltweit in den Jahren 2015 bis 2021 (in Millionen)Prognose der E-Commerce-Nutzer weltweit bis 2021
Anteil der Online-Käufer an den Internetnutzern weltweit in den Jahren 2011 bis 2013 sowie eine Prognose bis 2018Prognose zum Anteil der Online-Käufer an den Internetnutzer weltweit bis 2018
Anzahl der E-Commerce-Nutzer nach Alter und Geschlecht weltweit im Jahr 2016 (in Millionen)E-Commerce-Nutzer nach Alter und Geschlecht weltweit 2016
Prognose zur Anzahl der E-Commerce-Nutzer nach Altersgruppen in den Jahren 2015 bis 2021 (in Millionen)Prognose zur Anzahl der E-Commerce-Nutzer nach Altersgruppen weltweit bis 2021
Ranking der Länder mit dem höchsten Anteil an Online-Käufern an allen Internetnutzern in ausgewählten Ländern weltweit im 1. Quartal 2015Anteil der Online-Käufer an den Internetnutzern in ausgewählten Ländern weltweit 2015

Infrastruktur

Die wichtigsten Statistiken

Monatliches Datenvolumen des globalen IP-Traffics in den Jahren 2014 bis 2016 sowie eine Prognose bis 2021 (in Petabytes)Prognose zum monatlichen Datenvolumen des globalen IP-Traffics bis 2021
Prognose zum monatlichen Datenvolumen des privaten IP-Traffics weltweit nach Verbindungstyp in den Jahren 2014 bis 2016 sowie eine Prognose bis 2021 (in Petabytes)Datenvolumen des privaten IP-Traffics weltweit nach Verbindungstyp bis 2021
Monatliches Datenvolumen des privaten IP-Traffics nach Regionen in den Jahren 2014 bis 2016 sowie eine Prognose bis 2021 (in Petabytes)Prognose zum weltweiten privaten IP-Traffic nach Region bis 2021
Anteil der Haushalte weltweit mit Internetzugang von 2002 bis 2017Anteil der Haushalte weltweit mit Internetzugang bis 2017
Marktanteile der meistgenutzten Browserversionen weltweit im Juli 2017Weltweit meistgenutzte Browserversionen im Internet im Juli 2017
Marktanteile der führenden Browserfamilien an der Internetnutzung weltweit von Januar 2009 bis Juli 2017Marktanteile führender Browser weltweit bis Juli 2017
Anzahl der verfügbaren Wi-Fi Locations und Hot Spots in ausgewählten Regionen weltweit im Februar 2015Regionen nach Anzahl der WLAN-Hotspots weltweit 2015

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