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Kommunikationskanäle bei Kundenbeschwerden

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Anteil der Befragten, die bei Kundenbeschwerden in der Regel folgende Kommunikationskanäle nutzen
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Kommunikationskanäle bei Kundenbeschwerden

Die vorliegende Statistik zeigt Kommunikationskanäle bei Kundenbeschwerden. 31 Prozent der Befragten gaben an, sich in der Regel per E-Mail zu beschweren.

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Die vorliegende Statistik zeigt Kommunikationskanäle bei Kundenbeschwerden. 31 Prozent der Befragten gaben an, sich in der Regel per E-Mail zu beschweren.

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Veröffentlichungsdatum: Mai 2011

Region: EU
Erhebungszeitraum: Dezember 2010 bis Januar 2011
Anzahl der Befragten: Basis: 1.300
Besondere Eigenschaften: Deutschland, Großbritannien, Spanien, Italien und Niederlande
Art der Befragung: Online-Umfrage

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