In einer Umfrage aus dem Jahr 2023 haben mindestens die Hälfte der Personen aus der Generation Z, Millennials und Generation X angegeben, dass sie in der Vergangenheit bereits schonmal Produkte online gekauft haben, die ihnen von einem generativen KI-Tool empfohlen wurden. Am häufigsten gaben dies Millennials an, mit einem Anteil von rund 57 Prozent. Viele User haben zudem die traditionellen Suchmaschinen für Produkt- oder Dienstleistungsempfehlungen durch generative KI ersetzt. Auch hier liegen die Gen Z, Millennials und Gen X im Nutzungsverhalten vorn. Der Anteil der Befragten aus der Generation Babyboomer zur Nutzung von generativen KI-Tools zum Online-Shoppen ist vergleichsweise gering. Dies ist das Ergebnis einer Umfrage von Capgemini.
Umfrage zur Nutzung von generativer KI beim Online-Shopping nach Generationen weltweit im Jahr 2023
Merkmal
Generation Z (18-24 Jahre)
Millennials (25-40 Jahre)
Generation X (41-56 Jahre)
Babyboomer (57+ Jahre)
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Capgemini. (10. Januar, 2024). Umfrage zur Nutzung von generativer KI beim Online-Shopping nach Generationen weltweit im Jahr 2023 [Graph]. In Statista. Zugriff am 22. Dezember 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1548386/umfrage/nutzung-von-generativer-ki-beim-online-shopping-nach-generationen-weltweit/
Capgemini. "Umfrage zur Nutzung von generativer KI beim Online-Shopping nach Generationen weltweit im Jahr 2023." Chart. 10. Januar, 2024. Statista. Zugegriffen am 22. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1548386/umfrage/nutzung-von-generativer-ki-beim-online-shopping-nach-generationen-weltweit/
Capgemini. (2024). Umfrage zur Nutzung von generativer KI beim Online-Shopping nach Generationen weltweit im Jahr 2023. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 22. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1548386/umfrage/nutzung-von-generativer-ki-beim-online-shopping-nach-generationen-weltweit/
Capgemini. "Umfrage Zur Nutzung Von Generativer Ki Beim Online-shopping Nach Generationen Weltweit Im Jahr 2023." Statista, Statista GmbH, 10. Jan. 2024, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1548386/umfrage/nutzung-von-generativer-ki-beim-online-shopping-nach-generationen-weltweit/
Capgemini, Umfrage zur Nutzung von generativer KI beim Online-Shopping nach Generationen weltweit im Jahr 2023 Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1548386/umfrage/nutzung-von-generativer-ki-beim-online-shopping-nach-generationen-weltweit/ (letzter Besuch 22. Dezember 2024)
Umfrage zur Nutzung von generativer KI beim Online-Shopping nach Generationen weltweit im Jahr 2023 [Graph], Capgemini, 10. Januar, 2024. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1548386/umfrage/nutzung-von-generativer-ki-beim-online-shopping-nach-generationen-weltweit/
