Umfrage zur Churn-Wahrscheinlichkeit bei Mobilfunkanschlüssen 2021

Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Ihren Mobilfunkanbieter am Ende der Vertragslaufzeit wechseln?

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In Kooperation mit
Veröffentlichungsdatum

Mai 2021

Region

Weltweit

Erhebungszeitraum

März 2021

Anzahl der Befragten

2.190 Mobilfunkkunden

Altersgruppe

ab 18 Jahre

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "How likely are you to leave your mobile internet provider at the end of the contract period (or in the next few months if you have a contract without obligation)?"

Laut Quelle wurde die Erhebung in folgenden Ländern durchgeführt:
Österreich, Brasilien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Norwegen, Polen, Saudi-Arabien, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Arabische Emirate.

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