DSL-Geschwindigkeit unterbietet Werbeversprechen

DSL-Anschlüsse (ohne Glasfaser) erreichen europaweit im Schnitt nur 60,3 Prozent der beworbenen Geschwindigkeit. Das ergab eine in dieser Woche von der Europäischen Kommission veröffentlichte Studie zur Qualität der Breitband-Dienste in der EU. In Deutschland kommt bei DSL-Kunden durchschnittlich 75 Prozent der eigentlich zugesicherten DSL-Geschwindigkeit an. Damit stehen die Verbraucher hierzulande im EU-Vergleich nicht schlecht da. Regelrecht abgezockt werden dagegen offenbar DSL-Nutzer in Frankreich (40,4 Prozent), dem Vereinigten Königreich (44,7 Prozent) und Griechenland (48,6 Prozent). Spitzenwerte erreichen viele der osteuropäischen EU-Staaten. So stehen polnischen DSL-Kunden im Schnitt 83,4 Prozent der von den Providern zugesicherten Geschwindigkeit zur Verfügung. Basis der Erhebung ist eine Umfrage unter 9.000 DSL-Nutzern in den EU-Staaten sowie in Kroatien, Island und Norwegen.