ÖPNV 2019

Statista Konsumentenbefragung - Tabellenband

Die Konsumentenbefragung "ÖPNV in Deutschland 2019“ veranschaulicht Nutzung und Digitalisierung des öffentlichen Nahverkehrs sowie die Zufriedenheit der Nutzer.
Unter den Befragten fahren 46% täglich mit dem öffentlichen Nahverkehr und 47% geben an, bis zu 20 Minuten pro Tag in öffentlichen Verkehrsmitteln zu verbringen.
Die Zufriedenheit mit den örtlichen Unternehmen des ÖPNV wird in der Befragung detailliert aufgezeigt, so die Zufriedenheit mit der Freundlichkeit des Personals sowie mit der Pünktlichkeit und Sauberkeit der Verkehrsmittel.
Darüber hinaus bietet die Befragung Einblicke in die Digitalisierung des öffentlichen Nahverkehrs. So geben 66% der Befragten an, das Smartphone für Fahrplanauskünfte zu nutzen. 24% kaufen Fahrkarten über das Smartphone.

Für die Umfrage "ÖPNV in Deutschland 2019" wurden insgesamt 1.872 Personen im Alter von 18 bis 64 Jahren befragt, die in einer der 10 größten Städte Deutschlands wohnen und den ÖPNV mindestens einmal im Monat nutzen.
Der exklusive Tabellenband zur Umfrage enthält die vollständigen Tabellen zur Studie inklusive Kopfgruppen.
BeschreibungInhalt

Themen der Umfrage

  • Nutzung
  • Zufriedenheit
  • Drivers & Barriers
  • Image
  • Wahrgenommene Sicherheit
  • Digitalisierung
  • Alternativen
  • Demographie

Studiendesign
  • Methode: Online-Umfrage
  • Studienname: ÖPNV in Deutschland 2019
  • Region: Deutschland
  • Anzahl der Befragten: 1.872
  • Stichprobe: Online-Bevölkerung, die in einer der 10 größten Städte Deutschlands wohnt und den ÖPNV mind. einmal im Monat nutzt
  • Alter: 18 bis 69 Jahre
  • Erhebungszeitraum: 09. bis 31. Mai 2019

Kopfgruppen
  • Geschlecht
  • Alter
  • Haushaltsnettoeinkommen
  • Bildung
  • Berufstätigkeit
  • Anzahl der Personen im Haushalt
  • Kinder unter 14 Jahren im Haushalt
  • Region

  • Sprache: Deutsch
  • Veröffentlicht: Juli 2019
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