Retouren im Online-Handel

Das Statista-Dossier
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Statista-Dossier zum Thema Retouren im Online-Handel

Das Statista-Dossier stellt relevante Statistiken zu einem Thema Retouren im Online-Handel in einer Unterlage zusammen. Das Statista-Dossier Retouren im Online-Handel bietet Ihnen einen vielseitigen thematischen Überblick über Umfrageergebnisse unter Online-Händlern und Online-Käufern. Als Nutzer haben Sie mit dem vorliegenden Dossier einen schnellen Zugriff auf wichtige quantitative Fakten zum Thema Retouren im Online-Handel.

Inhaltsverzeichnis

  • 1. Überblick

    • Umfrage zu Retouren von online bestellter Waren in Europa 2017

    • Umfrage zur Änderung des Kaufverhaltens bei gebührenpflichtigen Retouren 2016

    • Umfrage zur Akzeptanz von Gebühren für Retouren in Deutschland 2016

    • Bedeutung von unkomplizierten Retouren für die Wahl eines Online-Händlers 2017

    • Bedeutung ausgewählter Services von lokalen Onlinemarktplätzen in Deutschland 2015

    • Umfrage zu Störfaktoren beim Empfang online bestellter Waren in Deutschland 2016

    • Umfrage zum Kaufabbruch bei Online-Bestellungen wegen kostenpflichtiger Retouren 2016

    • Umfrage zum Online-Kauf von Waren mit der Absicht, diese wieder zurückzuschicken 2016

    • Umfrage zum durchschnittlichen Anteil der retournierten Waren pro Online-Einkauf 2017

    • Umfrage zur Wichtigkeit einfacher Retouren von online bestellter Ware in Europa 2017

    • Umfrage zur Häufigkeit der Rücksendung von Schuhen in Deutschland 2016

  • 2. Gründe für Retouren

    • Umfrage zu Gründen für Retouren bei Online-Bestellungen in Deutschland 2016

    • Umfrage zu Gründen für Retouren beim Online-Einkauf in Deutschland 2017

    • Gründen für die Rücksendung online bestellter Ware nach Alter in Deutschland 2016

    • Umfrage zu den Rückgabegründen online bestellter Waren in Deutschland 2017

  • 3. Retourenquote

    • Umfrage unter Onlinemarktplatzhändlern zur Retourenquote in Deutschland 2016

    • Umfrage zum Anteil der Retouren bei Online-Bestellungen in Deutschland 2016

    • Durchschnittliche Anzahl der zurückgeschickten Artikel bei Online-Bestellungen 2017

    • Retourenquote des Home Shopping Network (HSN) bis 2016

    • Umfrage zum Anteil der Rückgabe online bestellter Kleidung in Deutschland 2017

    • Umfrage zum Anteil der Rückgabe online bestellter Lebensmittel in Deutschland 2017

    • Retourenquoten in der Schweiz nach Sortimenten bis 2016

    • Bestellwege mit den häufigsten Retouren in Österreich 2016

  • 4. Retouren aus Händlersicht

    • Umfrage zum Retourenmanagement unter Onlinemarktplatzhändlern in Deutschland 2016

    • Umfrage zu beschädigten Originalverpackungen bei Retouren nach Segmenten 2016

    • Umfrage zum Erhalt beschädigter Originalverpackungen bei Retouren in Europa 2016

    • Umfrage zu beschädigten Retourenwaren bei Textilien und Schuhen in Europa 2016

  • Sprache: Deutsch
  • Veröffentlicht: 2017
  • Quelle(n): Statista
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