Retouren im Online-Handel

Das Statista-Dossier
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Statista-Dossier zum Thema Retouren im Online-Handel

Das Statista-Dossier stellt relevante Statistiken zu einem Thema Retouren im Online-Handel in einer Unterlage zusammen. Das Statista-Dossier Retouren im Online-Handel bietet Ihnen einen vielseitigen thematischen Überblick über Umfrageergebnisse unter Online-Händlern und Online-Käufern. Als Nutzer haben Sie mit dem vorliegenden Dossier einen schnellen Zugriff auf wichtige quantitative Fakten zum Thema Retouren im Online-Handel.

Inhaltsverzeichnis

  • 1. Überblick

    • Dauer der Retoure-Möglichkeit bei Fashion-Online-Shops in Deutschland 2016

    • Umfrage zu Gründen für Retouren bei Online-Bestellungen in Deutschland 2016

    • Umfrage zu Anreizen zur Retourenvermeidung im Online- und Versandhandel 2016

    • Anreize zur Retourvermeidung nach dem Kauf in Deutschland 2015

    • Bedeutung ausgewählter Services von lokalen Onlinemarktplätzen in Deutschland 2015

    • Umfrage zu Störfaktoren beim Empfang online bestellter Waren in Deutschland 2016

    • Umfrage zu den Störfaktoren beim Empfang online bestellter Waren nach Geschlecht 2015

    • Umfrage zur Akzeptanz von Gebühren für Retouren in Deutschland 2016

    • Gründen für die Rücksendung online bestellter Ware nach Alter in Deutschland 2016

    • Umfrage zu den Rückgabegründen online bestellter Waren in Deutschland 2017

    • Umfrage zum durchschnittlichen Anteil der retournierten Waren pro Online-Einkauf 2017

  • 2. Retourenquote

    • Umfrage unter Onlinemarktplatzhändlern zur Retourenquote in Deutschland 2016

    • Umfrage zu Maßnahmen von Online-Shops zur Senkung der Retourenquote 2015

    • Umfrage zur Häufigkeit von Rücksendungen bei Online-Bestellungen in Deutschland 2016

    • Retourenquote des Home Shopping Network (HSN) bis 2016

    • Umfrage zum Anteil der Rückgabe online bestellter Kleidung in Deutschland 2017

    • Umfrage zum Anteil der Rückgabe online bestellter Lebensmittel in Deutschland 2017

    • Retourenquoten in der Schweiz nach Sortimenten bis 2016

    • Bestellwege mit den häufigsten Retouren in Österreich 2016

  • 3. Retouren aus Händlersicht

    • Umfrage zum Retourenmanagement unter Onlinemarktplatzhändlern in Deutschland 2016

    • Umfrage unter Online-Händlern zu Barrieren für den Einsatz von Ratenzahlungen 2015

    • Umfrage zu beschädigten Originalverpackungen bei Retouren nach Segmenten 2016

    • Umfrage zum Erhalt beschädigter Originalverpackungen bei Retouren in Europa 2016

    • Umfrage zu beschädigten Retourenwaren bei Textilien und Schuhen in Europa 2016

  • Sprache: Deutsch
  • Veröffentlicht: 2016
  • Quelle(n): Statista
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