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Consumer Insights Datentabelle
Kaum eine andere Werbung eines Onlineshops ist vielen deutschen Konsument:innen so sehr im Kopf geblieben wie des Mode-Onlineshops Zalandos. Glückliche Kunden, die bei Erhalt ihres Pakets vor Glück schreien, werden auch nach Jahren noch mit Zalando verbunden. Aber was denken deutsche Konsument:innen wirklich über Zalando und andere große Onlineshops? In welchen anderen Onlineshops kaufen sie außerdem noch Bekleidung und Schuhe ein?
Die Statista-Studie "E-Commerce" untersucht, was deutsche Konsument:innen über Online-Shopping und die großen Online-Shops denken. Außerdem wurden die Konsument:innen gefragt, welche Produkte sie online kaufen und wo sie diese kaufen. Die Konsument:innen wurden auch zu ihrer Produktauswahl befragt und was ihnen bei Online-Shops und Online-Shopping wichtig ist. Die Umfrage enthält ebenfalls Abschnitte über Liefer- und Zahlungsoptionen sowie über die allgemeine Customer Journey und Social Media & Online-Shopping.
Der Tabellenband zur Umfrage enthält die vollständigen Tabellen zur Studie inklusive Kopfgruppen.
Anmerkung: Der Report ist nur in englischer Sprache verfügbar.
Themen der Umfrage
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