Einsatz von Social-Media-Plattformen durch Unternehmen weltweit 2024

Laut einer Umfrage aus dem Jahr 2024 unter Marketingverantwortlichen weltweit nutzen 86 Prozent der Befragten Facebook in ihrem Unternehmen. Die Foto-App Instagram, die wie Facebook zu dem Unternehmen Meta gehört, wurde von 79 Prozent der befragten Marketingverantwortlichen verwendet. Besonders Instagram schreiben Marketer großes Potenzial zu, sodass 56 Prozent der Befragten angaben, ihre Instagram-Präsenz künftig ausbauen zu wollen. Der Einsatz von X, ehemalig Twitter, in Unternehmen sank rapide von 44 auf 31 Prozent im Jahr 2024.

Wie viele Unternehmen nutzen Social Media?

In Deutschland nutzten im Jahr 2023 laut Eurostat 57 Prozent der Unternehmen soziale Medien. Damit lag die Bundesrepublik im europäischen Vergleich im unteren Drittel des Rankings, welches im Jahr 2023 von Malta angeführt wurde. Dort nutzten rund 87 Prozent der Unternehmen soziale Medien. 

Welche Ziele verfolgen Unternehmen mit der Social-Media-Nutzung?

In einer Umfrage aus dem Jahr 2022 gaben rund 73 Prozent der Befragten aus kleinen und mittleren Unternehmen an, Social Media für Marketing und Akquise einzusetzen. Community-Building sowie Kundenbetreuung spielten ebenfalls eine übergeordnete Rolle beim Einsatz von Social Media.