Laut der Studie "Fashion 2030" der KPMG AG suchten im Jahr 2020 etwa 45 Prozent der Befragten in Deutschland einen anderen Modehändler auf, wenn die Ware nicht kostenfrei zurückgeschickt werden kann. Die Zustimmungsquote hierzu war unter Frauen mit 47 Prozent etwas höher als bei den Männern.
Rund 21 Prozent der Befragten waren aber auch bereit, die Retourkosten selbst zu übernehmen.
Wie beantworten Sie die Frage: "Wenn die Ware nicht kostenfrei retourniert werden kann, dann ..."
Merkmal
Gesamt
Weiblich
Männlich
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Für einen uneingeschränkten Zugang benötigen Sie einen Statista‑Account
Profitieren Sie von zusätzlichen Features mit einem Nutzer-Account
Bitte erstellen Sie einen Nutzer-Account um Statistiken als Favorit markieren zu können.
Anschließend können Sie über den Stern in der Kopfzeile ihre favorisierten Statistiken aufrufen.
Profitieren Sie von den zusätzlichen Funktionen Ihres individuellen Accounts
Derzeit nutzen Sie einen geteilten Account. Um individuelle Funktionen nutzen zu können (z. B. Statistiken als Favoriten zu
markieren oder Statistik-Benachrichtigungen festzulegen), loggen Sie sich bitte über Ihren persönlichen Account ein.
Wenn Sie ein Administrator sind, authentifizieren Sie sich bitte, indem Sie sich erneut einloggen.
1
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Der Account hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängert sich nach dem ersten Vertragsjahr zum regulären Listenpreis.
1
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Der Account hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängert sich nach dem ersten Vertragsjahr zum regulären Listenpreis.
Erfahren Sie mehr über unseren Professional Account
Alle Inhalte, alle Funktionen. Veröffentlichungsrecht inklusive.
KPMG. (28. Januar, 2021). Wie beantworten Sie die Frage: "Wenn die Ware nicht kostenfrei retourniert werden kann, dann ..." [Graph]. In Statista. Zugriff am 26. Dezember 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1201108/umfrage/umfrage-reaktionen-auf-kostenpflichtige-retouren/
KPMG. "Wie beantworten Sie die Frage: "Wenn die Ware nicht kostenfrei retourniert werden kann, dann ..."." Chart. 28. Januar, 2021. Statista. Zugegriffen am 26. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1201108/umfrage/umfrage-reaktionen-auf-kostenpflichtige-retouren/
KPMG. (2021). Wie beantworten Sie die Frage: "Wenn die Ware nicht kostenfrei retourniert werden kann, dann ...". Statista. Statista GmbH. Zugriff: 26. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1201108/umfrage/umfrage-reaktionen-auf-kostenpflichtige-retouren/
KPMG. "Wie Beantworten Sie Die Frage: "Wenn Die Ware Nicht Kostenfrei Retourniert Werden Kann, Dann ..."." Statista, Statista GmbH, 28. Jan. 2021, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1201108/umfrage/umfrage-reaktionen-auf-kostenpflichtige-retouren/
KPMG, Wie beantworten Sie die Frage: "Wenn die Ware nicht kostenfrei retourniert werden kann, dann ..." Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1201108/umfrage/umfrage-reaktionen-auf-kostenpflichtige-retouren/ (letzter Besuch 26. Dezember 2024)
Wie beantworten Sie die Frage: "Wenn die Ware nicht kostenfrei retourniert werden kann, dann ..." [Graph], KPMG, 28. Januar, 2021. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1201108/umfrage/umfrage-reaktionen-auf-kostenpflichtige-retouren/
