Deutsche Onliner kaufen nicht mehr bloß klassisch über Onlineshops ein, sondern nutzen vermehrt auch die Kaufoptionen der sozialen Netzwerke. Laut einer Umfrage im Rahmen des DHL 2025 E-Commerce Trends Report unter 1.000 Online-Käufer:innen in Deutschland haben 34 Prozent der Befragten in den drei Monaten vor der Erhebung ein Produkt über Instagram gekauft. Damit liegt die Plattform vor Facebook (29 Prozent) und YouTube (28 Prozent).
TikTok, das vor allem bei jüngeren Zielgruppen beliebt ist, erreicht mit 25 Prozent bereits fast das Niveau der etablierten Netzwerke. Pinterest (20 Prozent) und Snapchat (15 Prozent) folgen mit etwas Abstand.
Im internationalen Vergleich zeigt sich, dass Deutschland beim Social Commerce noch Entwicklungspotenzial hat. In Indien etwa kaufen 70 Prozent der Befragten über Instagram ein, in Brasilien sind es 55 Prozent. Auch in den USA und Großbritannien liegt Instagram vorn, allerdings mit stärkerer Konkurrenz durch Facebook und TikTok.
Die Zahlen zeigen: Social Commerce ist längst kein Nischentrend mehr. Für Marken und Händler wird es zunehmend entscheidend, ihre Produkte dort zu platzieren, wo Konsument:innen ihre Zeit verbringen – in den Feeds und Stories sozialer Netzwerke.
