C2C-E-Commerce

Consumer-to-Consumer-E-Commerce (C2C) bezeichnet den Handel zwischen Privatpersonen. Im Gegensatz zum B2C- und B2B-Handel sind dabei keine Unternehmen direkt in den Handel involviert. Bekannte Plattformen im C2C-Bereich sind beispielsweise die Online-Marktplätze eBay und etsy sowie – im Dienstleistungsbereich – das Online-Reiseportal Airbnb.

Der C2C-Handel ist beliebt und der Weiterverkauf gebrauchter Waren liegt im Trend. Verbraucher nutzen die Möglichkeit zu nachhaltigerem Konsum und profitieren meist von einem günstigeren Preis. Verkäufer können nicht mehr benötigte Gegenstände zu Geld machen.

Anteil der Privatpersonen in Deutschland, die Verkäufe über das Internet tätigen
33%
Meistgelistete Kategorie bei ebay
Handys & Zubehör
Umsatz von etsy weltweit (Q1 ‘21)
550 Mio. US-Dollar

Fokusthemen

eBay

Studie

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TOP SELLER

C2C-Markt

Privat verkaufen liegt im Trend
Anteil der Personen, die Verkäufe (Dienstleistungen oder Waren) über das Internet tätigen, in Deutschland in den Jahren 2006 bis 2020

Online-Privatverkäufe sind in den letzten Jahren immer häufiger geworden. In Deutschland verkauft etwa ein Drittel der Personen online für private Zwecke. Zu den am meisten bei eBay angebotenen Waren im C2C-Bereich gehören Handys und Zubehör sowie Bekleidung. Und auch der Markt für Privat- und Ferienwohnungsvermietung soll in den nächsten Jahren weltweit immer weiter zunehmen, auch wenn er durch die Coronapandemie einen großen Dämpfer erhalten hat.

Häufigkeit der Nutzung von Online-Auktionen in Deutschland
Anzahl der gelisteten Produkte bei eBay nach Kategorie
Umsatz mit Privat- und Ferienwohnungen weltweit

C2C international

In Europa haben die Niederländer die Nase vorn
Anteil der Privatpersonen, die Verkäufe über das Internet tätigen in ausgewählten Ländern in Europa im Jahr 2020

Im europaweiten Vergleich liegen die Niederlande bei Privatverkäufen über das Internet ganz vorne. Über ein Drittel der Niederländer verkauft regelmäßig online für private Zwecke. Deutschland liegt zusammen mit Malta direkt dahinter. Bei der Buchung privater Unterkünfte liegt hingegen Luxemburg auf dem ersten Platz. Fast die Hälfte der Luxemburger hat schon einmal online eine private Unterkunft gebucht.

Buchung von Privatunterkünften in Europa
Buchung von privaten Transportdiensten in Europa
E-Commerce in Europa

C2C-Plattformen

eBay Kleinanzeigen zählt zu den reichweitenstärksten Onlineangeboten
Reichweite der Top 30 mobilen Online-Angebote in Deutschland im Januar 2021 (in Millionen Unique User)

In Deutschland liegt eBay Kleinanzeigen an der Spitze der reichweitenstärksten mobilen Onlineangebote. Bei eBay Kleinanzeigen werden hauptsächlich gebrauchte Waren durch Privatpersonen, teilweise auch durch Unternehmen, weiterverkauft. Im C2C-Bereich spielen außerdem etsy und Airbnb eine große Rolle. Während etsy vor allem dafür bekannt ist, handgemachte Produkte von Privatpersonen oder kleineren Unternehmen anzubieten, finden sich bei Airbnb hauptsächlich private Übernachtungsangebote.

Umsatz von eBay weltweit
Umsatz von etsy weltweit
Anzahl der Inserate für Übernachtungen bei Airbnb

Branchendefinition

Der private Handel wird, nicht nur aufgrund des wachsenden Nachhaltigkeitsbewusstseins in der Gesellschaft, ein zunehmend wichtiger Bestandteil des E-Commerce. Die Abgrenzung zum B2C-Handel ist allerdings in der Praxis oft nicht so einfach und reine C2C-Plattformen eher der Ausnahmefall. Neben relevanten Kennzahlen zum Handel mit Waren und Dienstleistungen im C2C-Bereich gibt es bei Statista Daten zu den wichtigsten Plattformen, auf denen C2C-Onlinehandel betrieben wird. Außerdem finden sich Informationen zu den Nutzungszahlen von C2C-Onlineshops sowie die Einordnung in den internationalen Markt.

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