Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer Statista-Umfrage in Deutschland im Jahr 2016 zur Zufriedenheit mit dem Kundenservice von Apple. Zum Zeitpunkt der Erhebung gaben rund 41 Prozent der Befragten an, sehr zufrieden mit dem Kundenservice von Apple zu sein.
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Umfrage zur Zufriedenheit mit dem Kundenservice von Apple in Deutschland 2016
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Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer Statista-Umfrage in Deutschland im Jahr 2016 zur Zufriedenheit mit dem Kundenservice von Apple. Zum Zeitpunkt der Erhebung gaben rund 41 Prozent der Befragten an, sehr zufrieden mit dem Kundenservice von Apple zu sein.
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- Veröffentlichungsdatum
- September 2016
- Region
- Deutschland
- Erhebungszeitraum
- 09.09.2016-14.09.2016
- Anzahl der Befragten
- 301 Befragte, die einen Apple-Account besitzen
- Altersgruppe
- ab 16 Jahre
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- Online-Umfrage
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Apple
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Herausgeber Focus Magazin
Statistiken zum Thema: "Apple"
- Überblick
Die wichtigsten Statistiken
- Umsatz von Apple Inc. weltweit in den Geschäftsjahren von 2004 bis 2017 (in Milliarden US-Dollar)Umsatz von Apple weltweit bis 2017
- Nicht-US-Anteil am Umsatz von Apple vom 1. Geschäftsquartal 2006 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018Nicht-US-Anteil am Umsatz von Apple bis Q1 2018
- Umsatz von Apple Inc. weltweit vom 1. Geschäftsquartal 2005 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018 (in Milliarden US-Dollar)Umsatz von Apple weltweit nach Quartalen bis Q1 2018
- Umsatz von Apple nach Produktgruppe vom 1. Geschäftsquartal 2011 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018 (in Millionen US-Dollar)Umsatz von Apple nach Produktgruppe bis Q1 2018
- Umsatz von Apple Inc. in Nord- und Lateinamerika vom 1. Geschäftsquartal 2012 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018 (in Milliarden US-Dollar)Umsatz von Apple in Nord- und Lateinamerika nach Quartalen bis Q1 2018
- Umsatz von Apple Inc. in Europa vom 1. Geschäftsquartal 2012 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018 (in Milliarden US-Dollar)Umsatz von Apple in Europa nach Quartalen bis Q1 2018
- Umsatz von Apple Inc. in China* vom 1. Geschäftsquartal 2012 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018 (in Milliarden US-Dollar)Umsatz von Apple in China nach Quartalen bis Q1 2018
- Nettogewinn von Apple Inc. in den Geschäftsjahren von 2005 bis 2017 (in Milliarden US-Dollar)Gewinn von Apple bis 2017
- Mac
Die wichtigsten Statistiken
- Absatz von Apples Mac-Computern weltweit vom 1. Geschäftsquartal 2006 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018 (in 1.000 Stück)Absatz von Apples Mac-Computern weltweit bis Q1 2018
- Absatz von Apples Mac-Computern weltweit in den Geschäftsjahren 1996 bis 2017 (in Millionen Stück)Absatz von Apples Mac-Computern weltweit bis 2017
- Umsatz von Apple mit Mac-Computern weltweit vom 1. Geschäftsquartal 2006 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018 (in Millionen US-Dollar)Umsatz mit Apple Mac-Computern nach Quartalen bis Q1 2018
- Umsatz von Apple mit Mac-Computern weltweit in den Geschäftsjahren 2001 bis 2017 (in Milliarden US-Dollar)Umsatz von Apple mit Mac-Computern weltweit bis 2017
- Umsatzanteile der Produktgruppen an Apples Gesamtumsatz in den Geschäftsjahren 2013 bis 2017Umsatzanteile der Produktgruppen an Apples Gesamtumsatz bis 2017
- Umsatzanteil der Macintosh-Computer an Apples Gesamtumsatz vom 1. Geschäftsquartal 2007 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018Umsatzanteil der Mac-Computer am Apple-Umsatz bis Q1 2018
- iPhone
Die wichtigsten Statistiken
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- Umsatz von Apple mit iPhones weltweit vom 3. Geschäftsquartal 2007 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018 (in Millionen US-Dollar)Umsatz mit Apple iPhones weltweit nach Quartalen bis Q1 2018
- Umsatzanteil der iPhones an Apples Gesamtumsatz vom 1. Geschäftsquartal 2009 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018Umsatzanteil der iPhones am Apple-Umsatz bis Q1 2018
- Marktanteil von Apples iPhone am weltweiten Absatz von Smartphones vom 3. Quartal 2007 bis zum 4. Quartal 2017Marktanteil des iPhones am Smartphone-Absatz weltweit bis Q4 2017
- Marktanteile der führenden Hersteller am Absatz von Smartphones weltweit vom 4. Quartal 2009 bis zum 4. Quartal 2017Marktanteile der Hersteller von Smartphones weltweit bis Q4 2017
- Vergleich der Marktanteile von Apple und Samsung am weltweiten Absatz von Smartphones vom 2. Quartal 2009 bis zum 4. Quartal 2017Marktanteile von Apple und Samsung am weltweiten Smartphone-Absatz bis Q4 2017
- Marktanteile der Betriebssysteme am Endkundenabsatz von Smartphones weltweit von 2009 bis 2017Marktanteile der Smartphone-Betriebssysteme am Absatz weltweit bis 2017
- Prognose zum Absatz von Smartphones weltweit von 2010 bis 2022 (in Millionen Stück)Prognose zum Absatz von Smartphones weltweit bis 2022
- iPad
Die wichtigsten Statistiken
- Absatz von Apple iPads weltweit vom 3. Geschäftsquartal 2010 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018 (in Millionen Stück)Weltweiter Absatz von Apple iPads nach Quartalen bis Q1 2018
- Umsatz von Apple mit iPads weltweit vom 3. Geschäftsquartal 2010 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018 (in Millionen US-Dollar)Weltweiter Umsatz mit Apple iPads nach Quartalen bis Q1 2018
- Umsatzanteil der iPads an Apples Gesamtumsatz vom 3. Geschäftsquartal 2010 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018Umsatzanteil der iPads am Apple-Umsatz bis Q1 2018
- Marktanteil des iPads am Absatz von Media Tablets weltweit vom 2. Quartal 2011 bis zum 4. Quartal 2017Marktanteil von Apples iPad am Absatz von Tablets bis Q4 2017
- Marktanteile der Hersteller am Absatz von Media Tablets weltweit vom 2. Quartal 2011 bis zum 4. Quartal 2017Marktanteile der Hersteller am Absatz von Tablets weltweit bis Q4 2017
- Marktanteile am Absatz von Tablets weltweit nach Betriebssystem von 2010 bis 2015 und Prognose für 2016 und 2020Marktanteile am Absatz von Tablets weltweit nach Betriebssystem bis 2020
- Marktanteile der führenden Betriebssysteme an der Internetnutzung mit Tablets in Deutschland von September 2012 bis Januar 2018Anteile der Betriebssysteme an der Internetnutzung mit Tablets Deutschland bis 2017
- iPod, iTunes und App-Store
Die wichtigsten Statistiken
- Umsatz von Apple mit iTunes, Software, Services* vom 1. Geschäftsquartal 2006 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018 (in Milliarden US-Dollar)Umsatz von Apple mit iTunes, Software, Services bis Q1 2018
- Umsatzanteil von iTunes, Software, Services an Apples Gesamtumsatz vom 1. Geschäftsquartal 2011 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018Umsatzanteil von iTunes, Software, Services am Apple-Umsatz bis Q1 2018
- Anzahl der im Apple App Store verfügbaren Apps in ausgewählten Monaten von Juli 2008 bis Januar 2017Verfügbare Apps im App Store bis Januar 2017
- Anzahl der angebotenen Apps in den Top App-Stores bis Oktober 2017Anzahl der Apps in den Top App-Stores bis Oktober 2017
- Ranking der Top-20-Kategorien im App Store im April 2018Beliebteste Kategorien im App Store im April 2018
- Kumulierte Anzahl der weltweit heruntergeladenen Apps aus dem Apple App Store von Januar 2011 bis Juni 2017 (in Milliarden)Anzahl der getätigten Downloads im Apple App Store bis Juni 2017
- Absatz von Apple iPods weltweit vom 1. Geschäftsquartal 2006 bis zum 4. Geschäftsquartal 2014 (in Millionen Stück)Absatz von Apple iPods nach Quartalen bis Q4 2014
- Umsatz mit Apple iPods weltweit vom 1. Geschäftsquartal 2006 bis zum 4. Geschäftsquartal 2014 (in Milliarden US-Dollar)Umsatz mit Apple iPods nach Quartalen bis Q4 2014
- Sonstiges
Die wichtigsten Statistiken
- Größte Unternehmen der Welt nach ihrem Marktwert im Jahr 2017 (in Milliarden US-Dollar; Stand: 07. April)Größte Unternehmen der Welt nach Marktwert 2017
- Ranking der 25 wertvollsten Marken nach ihrem Markenwert im Jahr 2017 (in Milliarden US-Dollar)Ranking der wertvollsten Marken weltweit nach Markenwert 2017
- Umsatz der Unternehmen Apple, Google (Alphabet) und Microsoft im Vergleich von 2008 bis 2017 (in Milliarden US-Dollar)Umsatz von Apple, Google und Microsoft im Vergleich bis 2017
- Vergleich des Börsenwerts von IBM, Microsoft, Google* und Apple in den Jahren 2009 und 2017 (in Milliarden US-Dollar)Vergleich des Börsenwerts von IBM, Microsoft, Google und Apple 2009 und 2017
- Markendreiklang: Bekanntheit, Sympathie und Qualität der Marke Apple in Deutschland von 2013 bis 2016 (Personen in Millionen)Umfrage in Deutschland zum Markendreiklang von Apple bis 2016
- Marktanteile der führenden Betriebssysteme in Deutschland von Januar 2009 bis März 2018Marktanteile von Betriebssystemen in Deutschland bis März 2018
- Prognose zum Absatz der Apple Watch weltweit in den Jahren 2017 und 2018 (in Millionen Stück)Prognose zum weltweiten Absatz der Apple Watch 2018
- Welche der folgenden Geräte von Apple besitzen Sie?Umfrage zum Besitz von Apple-Geräten in Deutschland 2016
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- Umsatzanteil des iPods am Apple-Umsatz bis Q4 2014
- Anteil des MacBook Air am Ultrabookabsatz weltweit bis 2013
- Anzahl der Unique User von Apple-Geräten und -Services weltweit bis 2020
- Veränderung der Marktanteile mobiler Endgeräte von Apple in der Schweiz bis 2013
- Marktanteile mobiler Endgeräte von Apple in der Schweiz bis 2014
- Markenbekanntheit von Apple für Unterhaltungselektronik in Österreich bis 2017
- Verteilung der Nutzer von Apple.com nach Weltregion 2011
- Operative Gewinne von Apple mit Mobiltelefonen bis 2016
- Kundenzufriedenheit - Internet als Einkaufsquelle für Unterhaltungselektronik
- Zufriedenheit mit der Kaufabwicklung beim Einkauf von CE-Produkten 2010
- Verbraucherzufriedenheit - Beratung im Internet für Consumer Electronics
Studien
- Apple
- iPad
- iPhone
- Apple Annual Report 2017
- Nutzung von Wearables und Fitness-Trackern in der Schweiz
- Wearables
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- iPad-Effects 2010
- Media Impact iPad-Panel - Faszination iPad
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Statistiken zum Thema
Freie Statistiken
- Nettogewinn von Apple Inc. weltweit vom 1. Geschäftsquartal 2005 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018 (in Milliarden US-Dollar)
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- Marktanteile der führenden Betriebssysteme an der Internetnutzung mit Tablets in Deutschland von September 2012 bis Januar 2018
- Anzahl der angebotenen Apps in den Top App-Stores bis Oktober 2017
- Ranking der Top-20-Kategorien im App Store im April 2018
- Absatz von Apple iPods weltweit vom 1. Geschäftsquartal 2006 bis zum 4. Geschäftsquartal 2014 (in Millionen Stück)
- Ranking der 25 wertvollsten Marken nach ihrem Markenwert im Jahr 2017 (in Milliarden US-Dollar)
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- Zufriedenheit der Kunden mit der Beratung in Online-Shops für Consumer Electronics im Jahr 2010
Bezahl-Statistiken
- Umsatz von Apple Inc. weltweit in den Geschäftsjahren von 2004 bis 2017 (in Milliarden US-Dollar)
- Nicht-US-Anteil am Umsatz von Apple vom 1. Geschäftsquartal 2006 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018
- Umsatz von Apple Inc. weltweit vom 1. Geschäftsquartal 2005 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018 (in Milliarden US-Dollar)
- Umsatz von Apple nach Produktgruppe vom 1. Geschäftsquartal 2011 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018 (in Millionen US-Dollar)
- Umsatz von Apple Inc. in Nord- und Lateinamerika vom 1. Geschäftsquartal 2012 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018 (in Milliarden US-Dollar)
- Umsatz von Apple Inc. in Europa vom 1. Geschäftsquartal 2012 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018 (in Milliarden US-Dollar)
- Umsatz von Apple Inc. in China* vom 1. Geschäftsquartal 2012 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018 (in Milliarden US-Dollar)
- Nettogewinn von Apple Inc. in den Geschäftsjahren von 2005 bis 2017 (in Milliarden US-Dollar)
- Bruttomarge von Apple Inc. vom 1. Geschäftsquartal 2005 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018
- Ausgaben von Apple Inc. für Forschung und Entwicklung in den Geschäftsjahren 2007 bis 2017 (in Milliarden US-Dollar)
- Anzahl der Mitarbeiter von Apple Inc. in den Geschäftsjahren 2005 bis 2017 (in 1.000)
- Anzahl der Apple Stores weltweit in den Geschäftsjahren 2005 bis 2015
- Absatz von Apples Mac-Computern weltweit vom 1. Geschäftsquartal 2006 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018 (in 1.000 Stück)
- Absatz von Apples Mac-Computern weltweit in den Geschäftsjahren 1996 bis 2017 (in Millionen Stück)
- Umsatz von Apple mit Mac-Computern weltweit vom 1. Geschäftsquartal 2006 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018 (in Millionen US-Dollar)
- Umsatz von Apple mit Mac-Computern weltweit in den Geschäftsjahren 2001 bis 2017 (in Milliarden US-Dollar)
- Umsatzanteile der Produktgruppen an Apples Gesamtumsatz in den Geschäftsjahren 2013 bis 2017
- Umsatzanteil der Macintosh-Computer an Apples Gesamtumsatz vom 1. Geschäftsquartal 2007 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018
- Absatz von Apple iPhones weltweit vom 3. Geschäftsquartal 2007 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018 (in Millionen Stück)
- Umsatz von Apple mit iPhones weltweit vom 3. Geschäftsquartal 2007 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018 (in Millionen US-Dollar)
- Umsatzanteil der iPhones an Apples Gesamtumsatz vom 1. Geschäftsquartal 2009 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018
- Marktanteil von Apples iPhone am weltweiten Absatz von Smartphones vom 3. Quartal 2007 bis zum 4. Quartal 2017
- Marktanteile der führenden Hersteller am Absatz von Smartphones weltweit vom 4. Quartal 2009 bis zum 4. Quartal 2017
- Vergleich der Marktanteile von Apple und Samsung am weltweiten Absatz von Smartphones vom 2. Quartal 2009 bis zum 4. Quartal 2017
- Marktanteile der Betriebssysteme am Endkundenabsatz von Smartphones weltweit von 2009 bis 2017
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- Marktanteile der mobilen Betriebssysteme am Absatz von Smartphones in Deutschland von Januar 2012 bis Dezember 2017
- Absatz von Apple iPads weltweit vom 3. Geschäftsquartal 2010 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018 (in Millionen Stück)
- Umsatz von Apple mit iPads weltweit vom 3. Geschäftsquartal 2010 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018 (in Millionen US-Dollar)
- Umsatzanteil der iPads an Apples Gesamtumsatz vom 3. Geschäftsquartal 2010 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018
- Marktanteile der Hersteller am Absatz von Media Tablets weltweit vom 2. Quartal 2011 bis zum 4. Quartal 2017
- Marktanteile am Absatz von Tablets weltweit nach Betriebssystem von 2010 bis 2015 und Prognose für 2016 und 2020
- Umsatz von Apple mit iTunes, Software, Services* vom 1. Geschäftsquartal 2006 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018 (in Milliarden US-Dollar)
- Umsatzanteil von iTunes, Software, Services an Apples Gesamtumsatz vom 1. Geschäftsquartal 2011 bis zum 1. Geschäftsquartal 2018
- Anzahl der im Apple App Store verfügbaren Apps in ausgewählten Monaten von Juli 2008 bis Januar 2017
- Kumulierte Anzahl der weltweit heruntergeladenen Apps aus dem Apple App Store von Januar 2011 bis Juni 2017 (in Milliarden)
- Umsatz mit Apple iPods weltweit vom 1. Geschäftsquartal 2006 bis zum 4. Geschäftsquartal 2014 (in Milliarden US-Dollar)
- Größte Unternehmen der Welt nach ihrem Marktwert im Jahr 2017 (in Milliarden US-Dollar; Stand: 07. April)
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- Markendreiklang: Bekanntheit, Sympathie und Qualität der Marke Apple in Deutschland von 2013 bis 2016 (Personen in Millionen)
- Prognose zum Absatz der Apple Watch weltweit in den Jahren 2017 und 2018 (in Millionen Stück)
- Welche der folgenden Geräte von Apple besitzen Sie?
- Welche der folgenden Dienste und Produkte von Apple nutzen Sie mindestens gelegentlich?
- Wie zufrieden sind Sie mit dem Kundenservice von Apple?
- Welche persönlichen Daten haben Sie in Ihrem Nutzerkonto bei Apple hinterlegt?
- Wie viel haben Sie in den letzten 12 Monaten für Endgeräte, Produkte oder Services von Apple ausgegeben?
- Welche der folgenden Dienste und Produkte passen Ihrer Meinung nach zu Apple?
- Wie oft nutzen Sie Geräte von Apple?
- Wie viel haben Sie in den letzten 12 Monaten für Endgeräte von Apple ausgegeben?
- Umsatzanteil des iPods an Apples Gesamtumsatz vom 1. Geschäftsquartal 2007 bis zum 4. Geschäftsquartal 2014
- Veränderung der Marktanteile mobiler Endgeräte der Marke Apple in der Schweiz im Jahr 2013 (gegenüber dem Vorjahr)
- Marktanteile mobiler Endgeräte der Marke Apple in der Schweiz in den Jahren 2012 bis 2014
- Bekanntheit von Apple als Unterhaltungselektronik-Marke (Fernsehen, Video, Computer, CD, Hifi, Kamera etc.) in Österreich von 2015 bis 2017
- Regionale Verteilung der Nutzer von Apple.com im Juni 2011
- Operative Gewinne von Apple mit Mobiltelefonen (iPhone) weltweit von 2007 bis 2016 (in Millionen US-Dollar)
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