In einer Umfrage gaben rund 13 Prozent der befragten Breitbandkunden an, ihren Internetanbieter am Ende der Vertragslaufzeit sehr wahrscheinlich wechseln zu wollen. Die Daten stammen aus einer Studie von Simon-Kucher & Partners, hierzu wurden Telko-Kunden in 15 Ländern weltweit befragt.
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Ihren Breitband-Internetanbieter am Ende der Vertragslaufzeit wechseln?
Merkmal
Anteil der Befragten
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Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "How likely are you to leave your broadband internet provider at the end of the contract period (or in the next few months if you have a contract without obligation)?"
Laut Quelle wurde die Erhebung in folgenden Ländern durchgeführt:
Österreich, Brasilien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Norwegen, Polen, Saudi-Arabien, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Arabische Emirate.
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Simon-Kucher & Partners. (11. Mai, 2021). Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Ihren Breitband-Internetanbieter am Ende der Vertragslaufzeit wechseln? [Graph]. In Statista. Zugriff am 21. November 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1259149/umfrage/umfrage-zur-churn-wahrscheinlichkeit-bei-breitband-internetvertraegen/
Simon-Kucher & Partners. "Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Ihren Breitband-Internetanbieter am Ende der Vertragslaufzeit wechseln?." Chart. 11. Mai, 2021. Statista. Zugegriffen am 21. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1259149/umfrage/umfrage-zur-churn-wahrscheinlichkeit-bei-breitband-internetvertraegen/
Simon-Kucher & Partners. (2021). Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Ihren Breitband-Internetanbieter am Ende der Vertragslaufzeit wechseln?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 21. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1259149/umfrage/umfrage-zur-churn-wahrscheinlichkeit-bei-breitband-internetvertraegen/
Simon-Kucher & Partners. "Wie Wahrscheinlich Ist Es, Dass Sie Ihren Breitband-internetanbieter Am Ende Der Vertragslaufzeit Wechseln?." Statista, Statista GmbH, 11. Mai 2021, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1259149/umfrage/umfrage-zur-churn-wahrscheinlichkeit-bei-breitband-internetvertraegen/
Simon-Kucher & Partners, Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Ihren Breitband-Internetanbieter am Ende der Vertragslaufzeit wechseln? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1259149/umfrage/umfrage-zur-churn-wahrscheinlichkeit-bei-breitband-internetvertraegen/ (letzter Besuch 21. November 2024)
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Ihren Breitband-Internetanbieter am Ende der Vertragslaufzeit wechseln? [Graph], Simon-Kucher & Partners, 11. Mai, 2021. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1259149/umfrage/umfrage-zur-churn-wahrscheinlichkeit-bei-breitband-internetvertraegen/
