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Schlüsselregionen: Vereinigtes Königreich, USA, Brasilien, Japan, Niederlande
Der Markt für Business Process Outsourcing in Vietnam hat in den letzten Jahren ein starkes Wachstum verzeichnet und sich zu einem wichtigen Akteur in der globalen Outsourcing-Branche entwickelt.
Kundenpräferenzen: Vietnam hat eine junge und gut ausgebildete Bevölkerung, die fließend Englisch spricht und über technisches Know-how verfügt. Dies macht das Land zu einem attraktiven Ziel für Unternehmen, die nach qualitativ hochwertigen Outsourcing-Dienstleistungen suchen. Kunden bevorzugen Vietnam aufgrund seiner hohen Servicequalität, schnellen Turnaround-Zeiten und niedrigen Kosten im Vergleich zu anderen Ländern wie Indien oder den Philippinen.
Trends auf dem Markt: Ein wichtiger Trend auf dem vietnamesischen Outsourcing-Markt ist die zunehmende Spezialisierung auf bestimmte Branchen wie IT, Finanzen und Buchhaltung, Gesundheitswesen und E-Commerce. Unternehmen suchen nach Partnern, die spezialisierte Kenntnisse und Erfahrungen in diesen Bereichen haben. Ein weiterer Trend ist die verstärkte Nutzung von Automatisierung und künstlicher Intelligenz, um Prozesse zu optimieren und Kosten zu senken.
Lokale Besonderheiten: Vietnam hat eine stabile politische Lage und eine wachsende Wirtschaft, die von der Regierung unterstützt wird. Das Land hat auch eine gute Infrastruktur, einschließlich moderner Büros und Technologieparks, die es Unternehmen erleichtern, ihre Geschäfte zu betreiben. Eine Herausforderung besteht jedoch darin, hochqualifizierte Arbeitskräfte zu finden und zu halten, da die Löhne in Vietnam im Vergleich zu anderen Ländern wie Indien und den Philippinen höher sind.
Grundlegende makroökonomische Faktoren: Vietnam verzeichnet ein starkes Wirtschaftswachstum und hat eine junge und wachsende Bevölkerung. Die Regierung hat auch Reformen durchgeführt, um die Geschäftstätigkeit im Land zu erleichtern und ausländische Investitionen anzuziehen. Dies schafft günstige Bedingungen für Outsourcing-Unternehmen, die in Vietnam tätig sein möchten. Allerdings gibt es auch Herausforderungen wie den Mangel an qualifizierten Arbeitskräften und die Notwendigkeit, in die Infrastruktur zu investieren, um das Wachstum aufrechtzuerhalten.
Datenabdeckung:
Die Daten umfassen B2G-, B2B- und B2C-Unternehmen. Zahlen basieren auf Technologieausgaben von Unternehmen für Produkte, Beratung und externe Dienstleistungen.Modellierungsansatz/Marktgröße:
Marktgrößen werden mithilfe eines kombinierten Top-down- und Bottom-up-Ansatzes bestimmt, basierend auf einer für jedes Marktsegment spezifischen Logik. Als Basis zur Bewertung der Märkte nutzen wir Jahresberichte der Key Player in der Branche, Primärforschung und Umfragen von Statista sowie IT-Verbände. Darüber hinaus ziehen wir relevante Marktindikatoren und Daten von länderspezifischen Verbänden heran, wie das BIP, die Zahl der Internetnutzer und die Telekommunikation. Diese Daten helfen uns, die Marktgröße für jedes Land individuell zu schätzen.Prognosen:
Für unsere Prognosen wenden wir verschiedene Prognosetechniken an. Die Auswahl der Prognosetechniken hängt vom Verhalten des jeweiligen Markts ab. Die Anwendung der exponentiellen Trendglättung hängt zum Beispiel von den jeweiligen Merkmalen der Marktdaten ab. Die Haupttreiber sind das BIP und die Zusammensetzung dessen Sektoren, die Internetdurchdringung, der Digitalisierungsgrad und die Einstellung gegenüber IT-Sicherheit.Zusätzliche Hinweise:
Die Daten werden unter Verwendung aktueller Wechselkurse modelliert. Updates des Markts finden zweimal jährlich statt, falls Marktdynamiken sich ändern. Die Auswirkungen der COVID-19-Pandemie und des Russland-Ukraine-Kriegs werden auf einer länderspezifischen Ebene berücksichtigt.Mo - Fr, 9:30 - 17:00 Uhr (CET)
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