Ein paar schnelle Klicks vom Sofa aus und schon wird die Ware nachhause geliefert – Online-Shopping ist beliebt wie nie. Doch bei einigen Aspekten kann die Internetbestellung mit dem traditionellen Einkauf im Laden nicht mithalten.
In einer aktuellen Umfrage der Pepper Media Holding gaben rund 79 Prozent der Befragten an, der größte Nachteil beim Online-Shopping sei, dass man Waren im Web vor dem Kauf nicht anprobieren oder ausprobieren könne. Auch die Versandkosten, sofern sie vorhanden sind, stellen für rund 62 Prozent der Befragten eine Einschränkung dar. Knapp 44 Prozent sehen auch einen Nachteil in der fehlenden Beratung im Netz, wie die Statista-Grafik zeigt. Darin sind stationäre Geschäfte weiterhin im Vorteil.
Für die Umfrage wurden 1.000 Personen in Deutschland im August und September befragt.
Die größten Nachteile beim Online-Shopping
Online-Shopping
Beschreibung
Die Grafik zeigt den Anteil der Befragten mit folgender Meinung zu Online-Bestellungen
