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Telemarketing - Südkorea

Südkorea

Im Telemarketing Markt in Südkorea wird prognostiziert, dass die Werbeausgaben im Jahr 2024 etwa 184,30Mio. € erreichen werden.
Gemäß der Vorhersage wird bis 2029 ein Marktvolumen von 179,20Mio. € erreicht, was einem erwarteten jährlichen Umsatzwachstum von -0,56% (CAGR 2024-2029) entspricht.
Die durchschnittlichen Werbeausgaben pro Nutzer im Telemarketing Markt werden im Jahr 2024 voraussichtlich bei 3,56€ liegen.
Im weltweiten Vergleich zeigt sich, dass die USA den höchsten erwarteten Werbeumsatz verzeichnen werden (4.280,00Mio. € im Jahr 2024).
In Südkorea verlagern Werbetreibende vermehrt ihre Budgets auf Telemarketing im Advertising Markt.

Schlüsselregionen: Asien, Deutschland, China, Vereinigtes Königreich, Japan

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Analystenmeinung

Der Telemarketing-Markt in Südkorea hat in den letzten Jahren ein starkes Wachstum verzeichnet. Immer mehr Unternehmen setzen auf Telemarketing, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu bewerben und neue Kunden zu gewinnen.

Kundenpräferenzen: Die südkoreanischen Verbraucher bevorzugen es, persönlich kontaktiert zu werden, wenn es um Werbung und Verkauf geht. Sie schätzen den persönlichen Kontakt und die Möglichkeit, Fragen zu stellen und sofortige Antworten zu erhalten. Das Telefon bietet eine direkte und effektive Möglichkeit, mit potenziellen Kunden zu kommunizieren und ihre Bedürfnisse und Interessen zu verstehen.

Trends auf dem Markt: Ein Trend auf dem Telemarketing-Markt in Südkorea ist die verstärkte Nutzung von Datenanalyse und künstlicher Intelligenz. Unternehmen nutzen immer mehr Daten, um ihre Zielgruppe besser zu verstehen und personalisierte Marketingkampagnen zu entwickeln. Künstliche Intelligenz wird eingesetzt, um Anrufe zu automatisieren und den Verkaufsprozess effizienter zu gestalten. Ein weiterer Trend ist die Integration von Telemarketing in den digitalen Marketing-Mix. Unternehmen nutzen Telemarketing als Ergänzung zu anderen digitalen Marketingkanälen wie E-Mail-Marketing und sozialen Medien. Durch die Kombination verschiedener Kanäle können Unternehmen ihre Reichweite erhöhen und potenzielle Kunden auf verschiedenen Ebenen ansprechen.

Lokale Besonderheiten: Eine lokale Besonderheit des südkoreanischen Telemarketing-Marktes ist die hohe Nutzung von Mobiltelefonen. Südkorea hat eine der höchsten Smartphone-Durchdringungsraten weltweit, und die Verbraucher sind daran gewöhnt, über ihre Mobiltelefone erreichbar zu sein. Unternehmen nutzen diese hohe Mobilfunknutzung, um ihre Telemarketing-Kampagnen gezielt auf mobile Geräte auszurichten. Ein weiterer Aspekt ist die starke Konkurrenz auf dem südkoreanischen Markt. Es gibt viele Unternehmen, die Telemarketing-Dienstleistungen anbieten, und die Konkurrenz um Kunden ist intensiv. Unternehmen müssen daher innovative Ansätze und hochwertige Dienstleistungen bieten, um sich von der Konkurrenz abzuheben.

Grundlegende makroökonomische Faktoren: Ein wichtiger makroökonomischer Faktor, der den Telemarketing-Markt in Südkorea beeinflusst, ist das Wirtschaftswachstum des Landes. Südkorea ist eine der größten Volkswirtschaften in Asien und verzeichnet ein kontinuierliches Wachstum. Dies schafft eine günstige Umgebung für Unternehmen, um in Marketing und Werbung zu investieren und ihre Geschäfte auszubauen. Ein weiterer Faktor ist die hohe Internetdurchdringung in Südkorea. Das Land hat eine der schnellsten und zuverlässigsten Internetverbindungen der Welt, was die Nutzung von digitalen Marketingkanälen begünstigt. Unternehmen können Telemarketing effektiv mit anderen digitalen Kanälen kombinieren, um ihre Reichweite zu maximieren und potenzielle Kunden zu erreichen.

Methodik

Datenabdeckung:

Die Daten umfassen B2B-Unternehmen. Zahlen basieren auf Telemarketing-Werbeausgaben und berücksichtigen keine Agenturprovisionen, Rabatte, Produktionskosten und Steuern. Der Markt umfasst das Werbebudget für die Verbreitung von Werbung im Zusammenhang mit Telemarketing.

Modellierungsansatz:

Marktgrößen werden mithilfe eines Bottom-up-Ansatzes bestimmt, basierend auf einer für jedes Marktsegment spezifischen Logik. Als Basis zur Bewertung der Märkte nutzen wir Jahresberichte von marktführenden Unternehmen und Branchenverbänden, Drittanbieterstudien und -reporte, Umfrageergebnisse aus unserer Primärforschung (z. B. der Statista Consumer Insights Global Umfrage) sowie Leistungsfaktoren (z. B. Nutzerdurchdringung, Nutzung). Darüber hinaus ziehen wir relevante Marktindikatoren und Daten von länderspezifischen Verbänden heran, wie das BIP, die Zahl der Internetnutzer und die Internetabdeckung. Diese Daten helfen uns, die Marktgröße für jedes Land individuell zu schätzen.

Prognosen:

Für unsere Prognosen wenden wir verschiedene Prognosetechniken an. Die Auswahl der Prognosetechniken hängt vom Verhalten des jeweiligen Markts ab. So eignet sich beispielsweise die S-Kurven-Funktion aufgrund des nicht-linearen Wachstums bei der Einführung und Verbreitung neuer Technologien gut für Prognosen in Bezug auf digitale Produkte, wohingegen die exponentielle Trendglättung sich eher für das Prognostizieren von stetigem Wachstum in traditionellen Werbemärkten anbietet. Die Haupttreiber sind das BIP pro Kopf, Konsumausgaben pro Kopf und die Internetnutzer.

Zusätzliche Hinweise:

Die Daten werden unter Verwendung aktueller Wechselkurse modelliert. Die Auswirkungen der COVID-19-Pandemie und des Russland-Ukraine-Kriegs werden auf länderspezifischer Ebene berücksichtigt. Der Markt wird zweimal jährlich aktualisiert. In manchen Fällen werden die Daten auch ad hoc aktualisiert (z. B. wenn neue, relevante Daten veröffentlicht werden oder sich Änderungen ergeben, die sich auf die prognostizierte Marktentwicklung auswirken). Die Daten aus der Statista Consumer Insights Global Umfrage werden zum Zwecke der Repräsentativität neu gewichtet.