Umfrage zum Umfang der Service-Zeiten am Callcenter-Standort an Feiertagen 2016

Die vorliegende Statistik zeigt die Ergebnisse einer im Auftrag des deutschen Callcenter Verbands erstellten Umfrage aus dem Jahr 2016, zum Umfang der Service-Zeiten an Feiertagen bei den Callcenter-Standorten in Deutschland. Insgesamt 16 Prozent der befragten Callcenter-Unternehmen gaben an, dass sie 24 Stunden geöffnet haben.
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Wie ist der Umfang der Service-Zeiten an Ihrem Callcenter-Standort an Feiertagen?
Anteil der befragten Callcenter
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Dr. Felix Wunderer

Dr. Felix Wunderer
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