- Dienstleistungen & Handwerk›
- Business Service›
Zuordnung von deutschen Call Center-Dienstleistern 2012
Branchenspezifische und aufwendig recherchierte Fachdaten (zum Teil aus exklusiven Partnerschaften).
Für uneingeschränkten Zugriff benötigen Sie einen kostenpflichtigen Account.
Zuordnung von deutschen Call Center-Dienstleistern 2012
Wie ordnen Sie Ihr Call Center-Unternehmen ein?
Die vorliegende Statistik zeigt die Anwort von 53 deutschen Call Center-Dienstleistern auf die Frage nach der Zuordnung ihres CallCenters. Von den teilnehmenden Dienstleistern ordneten sich 9 Prozent selbst als zu einem Konzern zugehörig ein.
Wie ordnen Sie Ihr Call Center-Unternehmen ein?
| Anteil der befragten Unternehmen | |
|---|---|
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| Anteil der befragten Unternehmen | |
|---|---|
| - | - |
| - | - |
| - | - |
Für diesen Zugriff benötigen Sie einen Single‑Account
Vollzugriff auf 1 Mio. Statistiken
inkl. Quellenangaben
Download als PNG, PDF, XLS
Für diesen Zugriff benötigen Sie einen Single‑Account
Vollzugriff auf 1 Mio. Statistiken
inkl. Quellenangaben
Download als PNG, PDF, XLS
Details zur Statistik
Quellen anzeigen
Bitte haben Sie einen Moment Geduld
Beschreibung
Quelle
Weitere Infos
- Quellenangaben anzeigen
- Veröffentlichungsangaben anzeigen
- Veröffentlichungsdatum
- Juni 2012
- Region
- Deutschland
- Erhebungszeitraum
- April 2012 bis Juni 2012
- Anzahl der Befragten
- 53 Befragte
- Hinweise und Anmerkungen
- An 100 Prozent fehlende Prozentpunkte sind vermutlich rundungsbedingt.
Quelle
- Quellenangaben anzeigen
- Veröffentlichungsangaben anzeigen
- Veröffentlichungsdatum
- Juni 2012
Weitere Infos
- Region
- Deutschland
- Erhebungszeitraum
- April 2012 bis Juni 2012
- Anzahl der Befragten
- 53 Befragte
- Hinweise und Anmerkungen
- An 100 Prozent fehlende Prozentpunkte sind vermutlich rundungsbedingt.
Weitere Statistiken zum Thema
+Business Service
Anzahl der Beschäftigten in Callcentern in Deutschland bis 2017
+Business Service
Umsatzstärkste Callcenter-Unternehmen in Deutschland 2018
+Werbung
Werbeaufwendungen im Dialogmarketing 2018 (nach Segmenten)
+Business Service
Die größten deutschen Callcenter-Dienstleister nach Arbeitsplätzen 2017
Zugriff nur auf Basis-Statistiken.
Diese Statistik ist in diesem Account nicht enthalten!
- Sofortiger Zugriff auf 1 Mio. Statistiken
- Download als XLS, PDF & PNG
- Detaillierte Quellenangaben
49 € / Monat *
Unternehmenslösung mit allen Features.
Mindestlaufzeit 12 Monate
Ich habe noch nie schneller eine Präsentation mit aussagekräftigen Fakten unterlegt.Dr. Felix Wunderer
VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG
- Überblick
- Anteil der Nutzer von Telefonmarketing nach Branchen in Deutschland in den Jahren 2017 und 2018Nutzeranteile des Telefonmarketings nach Branchen in Deutschland 2018
- Anzahl der schriftlichen Beschwerden bei der Bundesnetzagentur aufgrund von unerlaubter Telefonwerbung in Deutschland in den Jahren 2011 bis 2018Beschwerden aufgrund von Telefonwerbung in Deutschland bis 2018
- Bei welchem Anliegen würden Sie lieber einen persönlichen Kontaktkanal (z.B. Telefon) wählen?Umfrage zur Wahl des Kontaktkanals im deutschsprachigen Kundenservice 2017
- Warum bevorzugen Sie Sprachassistenten gegenüber Personal in Geschäften und Call-Centern?Umfrage zu Gründen der Bevorzugung von Sprachassistenten gegenüber Personal weltweit
- Glauben Sie, dass die Service- und Callcenter-Branche für den Zeitraum bis 2020 richtig aufgestellt ist?Umfrage zur richtigen Aufstellung der Callcenter-Branche für den Zeitraum bis 2020
- Unternehmen
- Anzahl der umsatzsteuerpflichtigen Callcenter in Deutschland von 2002 bis 2017Anzahl der umsatzsteuerpflichtigen Callcenter bis 2017
- Anzahl der Callcenter in Deutschland von 2014 bis 2017 nach RechtsformAnzahl der Callcenter in Deutschland nach Rechtsform bis 2017
- Umsatz der steuerpflichtigen Callcenter in Deutschland von 2002 bis 2017 (in Millionen Euro)Umsatz der steuerpflichtigen Callcenter bis 2017
- Ranking der Callcenter-Unternehmen in Deutschland* im Jahr 2018 nach Umsatz (in Millionen Euro)Umsatzstärkste Callcenter-Unternehmen in Deutschland 2018
- Anzahl der Arbeitsplätze der größten Callcenter-Dienstleister in Deutschland im Jahr 2017Die größten deutschen Callcenter-Dienstleister nach Arbeitsplätzen 2017
- Mitarbeiter und Verdienst
- Anzahl der abhängig Beschäftigten in Callcentern in Deutschland in den Jahren 2008 bis 2017Anzahl der Beschäftigten in Callcentern in Deutschland bis 2017
- Ranking der großen Callcenter-Unternehmen in Deutschland im Jahr 2018 nach Anzahl der Mitarbeiter*Ranking der Callcenter-Unternehmen in Deutschland nach Mitarbeiterzahl 2018
- Höhe des durchschnittlichen Jahresgehalts* eines Kundenbetreuers in deutschen Contact Centern nach Region im Jahr 2019 (in Euro)Jahresgehalt eines Kundenbetreuers in deutschen Contact Centern nach Region 2019
- Höhe des durchschnittlichen Jahresgehalts* eines Teamleiters in deutschen Contact Centern nach Region im Jahr 2019 (in Euro)Jahresgehalt eines Teamleiters in deutschen Contact Centern nach Region 2019
- Anzahl der Auszubildenden zum Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing in Deutschland in ausgewählten Jahren von 2006 bis 2018Auszubildende im Dialogmarketing in Deutschland bis 2018
- Investitionen und Marketing
- Werbeaufwendungen im Dialogmarketing in Deutschland in den Jahren 2017 und 2018 nach Segmenten (in Milliarden Euro)Werbeaufwendungen im Dialogmarketing 2018 (nach Segmenten)
- Wie wichtig sind Ihnen die Investitionsziele in folgenden Bereichen ihres Contact Centers?Wichtigkeit der Investitionsziele in Contact Centern nach Bereichen in 2018
- In welche Bereichen wollen Sie als Contact Center im kommenden Jahr investieren?Investitionen in Contact Centern nach Ersatzinvestition und Erstbeschaffung 2018
- Anteil der Contact Center, die Social Media als wichtig einstufen in den Jahren von 2011 bis 2018Wichtigkeit von Social Media für Contact Center bis 2018
- Welches sind die wichtigsten Wachstumstreiber in Ihrem Contact Center?Umfrage zu den Hauptwachstumstreibern in Contact Centern weltweit 2015 und 2017
- Arbeitsweisen
- Verteilung der Kommunikationsarten in Contact Centern weltweit im Jahr 2017 und Erwartung für das Jahr 2019Umfrage zu aktuellen und zukünftigen Kontaktarten von Contact Centern weltweit 2017
- Welcher Kommunikationskanal wird von welcher Altersklasse bevorzugt?Umfrage zu bevorzugten Kommunikationskanälen in Contact Centern weltweit 2016
- Wie ist die ungefähre Verteilung der Kommunikationskanäle nach jeweiligem Anteil der Produktiv-Stunden für Ihr Contact Center?Umfrage zur Verteilung der Kommunikationskanäle in deutschen Contact Centern 2019
- An welchen Tagen hat Ihr Contact Center geöffnet?Umfrage zu Öffnungszeiten deutscher Contact Center 2019
- Haben Sie für das Jahr 2018 den Einsatz von Cloud Lösungen in Ihrem Contact Center geplant?Umfrage zum geplanten Einsatz von Cloud Lösungen im Contact Center 2018
- Kumulierter Umsatz der zehn größten deutschen Call Center-Unternehmen bis 2014
- Kernbranchen von deutschen Callcenter-Unternehmen 2012
- Bearbeitung von Anfragen ohne menschlicher Beteiligung in deutschen Call Centern 2016
- Kerndienstleistungen von deutschen Callcenter-Unternehmen 2012
- Umfrage über Einsatz externer Unternehmen in deutschen Callcenter-Unternehmen 2016
- Inbound und Outbound-Kontakte von deutschen Callcenter-Unternehmen 2012
- Umfrage über Ziele mit Outsourcing in deutschen Callcenter-Unternehmen 2016
- Auftraggeber von deutschen Callcenter-Dienstleistern 2012
- Kumulierte Mitarbeiteranzahl der größten deutschen Call Center-Unternehmen bis 2014
- Die größten deutschen Call Center-Dienstleister nach Standorten 2011
- Größte Contact Center in Deutschland nach Anzahl der Sitze 2018
- Länder mit den meisten Arbeitsplätzen in Callcentern in Europa 2012
- Jahresverdienst von Call Center-Projektleitern 2012
- Exporteinnahmen mit EDV-Dienstleistungen aus Deutschland 2008
- Innovationsaufwendungen der Branche Software, EDV und Informationsdienste bis 2017
- Umsatz mit IT-Services von führenden US-Unternehmen 2016
- Umfrage zu unerlaubter Telefonwerbung
Statista bietet Dossiers und exklusive Reports zu über 600 Branchen. Treffen Sie jederzeit fundierte Entscheidungen und arbeite Sie effizienter - mit Statista.
- Konjunktur & Wirtschaft
- Arbeit & Beruf
- Politik
- Steuern & Staatsfinanzen
- Social Media
- Online-Video & Online-Entertainment
- Mobiles Internet & Apps
- Werbung & Marketing
- Bier
- Lebensmittel & Ernährung
- Kleidung, Schuhe & Textilien
- Erfrischungsgetränke
- PKW
- Fahrzeuge & Straßenverkehr
- Luftfahrt & Raumfahrt
- Logistik & Transport
- Gesundheitszustand
- Krankheiten
- Gesundheitssystem
- Krankenhäuser
- Demographie
- Kennzahlen
- Recht & Justiz
- Geographie & Infrastruktur
Diese Statistik können Sie nur als Premium-Nutzer downloaden.
Diese Statistik können Sie nur als Premium-Nutzer downloaden.
Diese Statistik können Sie nur als Premium-Nutzer downloaden.
Als Premium-Nutzer erhalten Sie detaillierte Quellenangaben zu dieser Statistik.
Als Premium Nutzer erhalten Sie Hintergrundinformationen und Angaben zur Veröffentlichung zu dieser Statistik.
Sobald diese Statistik aktualisiert wird, werden wir Sie umgehend per Email benachrichtigen.
...um die Statistik jederzeit in Ihre Präsentation einzubinden.
Diese Funktion können Sie erst ab einem Single-Account nutzen.
Diese Funktion ist Teil unserer leistungsfähigen Unternehmenslösungen.
Kontaktieren Sie uns und genießen Sie Vollzugriff auf Dossiers, Forecasts, Studien und internationale Daten.
Wir verwenden Cookies um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, Funktionen für soziale Medien anbieten zu können und die Zugriffe auf unsere Website zu analysieren. In den Einstellungen ihres Browsers können Sie dies anpassen bzw. unterbinden und bereits gesetzte Cookies löschen. Details dazu finden Sie über die "Hilfe" Ihres Browsers (erreichbar über die F1 Taste). Details zu unserer Datennutzung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.