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Schwerpunkt der Kontaktart deutscher Callcenter in 2016

Welche Kontaktarten bearbeitet Ihr Callcenter-Standort überwiegend?

von Statista Research Department, zuletzt geändert am 30.06.2016
Schwerpunkt der Kontaktart deutscher Callcenter in 2016 Die vorliegende Statistik zeigt die Ergebnisse einer im Auftrag des deutschen Callcenter Verbands erstellten Umfrage zum Schwerpunkt der Kontaktart deutscher Callcenter aus dem Jahr 2016. Insgesamt 10 Prozent der befragten Callcenter-Unternehmen gaben an, dass ihr Schwerpunkt überwiegend auf Outbound-Kontakten liegt.
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Dr. Felix Wunderer

Dr. Felix Wunderer
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