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Umfrage zum Controlling bei deutschen Callcentern nach Unternehmensart in 2012

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Veröffentlichungsdatum

März 2013

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

03.09. bis 02.12.2012

Anzahl der Befragten

99 Callcenter-Unternehmen*

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

* Inbound = 61 Unternehmen; Outbound = 32 Unternehmen

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