Die vorliegende Statistik zeigt die Ergebnisse einer im Auftrag des deutschen Callcenter Verbands erstellten Umfrage zum Controlling bei deutschen Callcentern nach Unternehmensart aus dem Jahr 2012. Insgesamt gaben rund drei Prozent der Outbound-Callcenter an, dass sie kein Controlling oder Reporting durchführen und dies auch nicht für die Zukunft geplant haben.
Betreiben Sie ein systematisches Controlling/Reporting?
Merkmal
Total
Inbound
Outbound
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Call Center Verband Deutschland. (27. März, 2013). Betreiben Sie ein systematisches Controlling/Reporting? [Graph]. In Statista. Zugriff am 03. Oktober 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/259880/umfrage/umfrage-zum-controlling-bei-deutschen-callcentern-nach-unternehmensart/
Call Center Verband Deutschland. "Betreiben Sie ein systematisches Controlling/Reporting?." Chart. 27. März, 2013. Statista. Zugegriffen am 03. Oktober 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/259880/umfrage/umfrage-zum-controlling-bei-deutschen-callcentern-nach-unternehmensart/
Call Center Verband Deutschland. (2013). Betreiben Sie ein systematisches Controlling/Reporting?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 03. Oktober 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/259880/umfrage/umfrage-zum-controlling-bei-deutschen-callcentern-nach-unternehmensart/
Call Center Verband Deutschland. "Betreiben Sie Ein Systematisches Controlling/Reporting?." Statista, Statista GmbH, 27. März 2013, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/259880/umfrage/umfrage-zum-controlling-bei-deutschen-callcentern-nach-unternehmensart/
Call Center Verband Deutschland, Betreiben Sie ein systematisches Controlling/Reporting? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/259880/umfrage/umfrage-zum-controlling-bei-deutschen-callcentern-nach-unternehmensart/ (letzter Besuch 03. Oktober 2024)
Betreiben Sie ein systematisches Controlling/Reporting? [Graph], Call Center Verband Deutschland, 27. März, 2013. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/259880/umfrage/umfrage-zum-controlling-bei-deutschen-callcentern-nach-unternehmensart/