Umfrage zur Aufgabenverteilung bei Outbound-Callcentern in Deutschland in 2012

Mit welchen Outbound-Aufgabenstellungen befasst sich Ihr Callcenter zu welchen Anteilen?

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Veröffentlichungsdatum

März 2013

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

03.09. bis 02.12.2012

Anzahl der Befragten

52 Outbound- sowie Inbound/Outbound-Callcenter-Unternehmen

Art der Befragung

Online-Umfrage

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