Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage unter Schweizer Online-Händlern zu genutzten Kommunikationskanälen im Jahr 2019. Insgesamt 87 Prozent der befragten Online-Händler gaben an, dass ihre Kunden per E-Mail mit ihnen kommunizieren.
Wie häufig werden die folgenden Kommunikationskanäle von Ihren Kunden genutzt?
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Statistiken zum Thema: E-Commerce in der Schweiz
Überblick
5
- Basis Statistik Umsatz im Onlinehandel in der Schweiz bis 2022
- Premium Statistik Umsatzentwicklung im Online-Handel in der Schweiz bis 2022
- Premium Statistik Anteil Online-Handel B2C am Umsatz im Detailhandel in der Schweiz bis 2020
- Premium Statistik Umsatz im B2C-Online-Handel in der Schweiz und mit dem Ausland bis 2022
- Premium Statistik Anteil Auslandseinkäufe am Onlinehandel der Schweiz bis 2022
Online-Händler und -Marktplätze
8
- Premium Statistik Schweiz: Top 10 Online-Shops
- Premium Statistik Beliebteste Online-Marktplätze in der Schweiz 2022
- Premium Statistik Meistgenutzte Marktplätze von Online-Händlern in Österreich und der Schweiz 2022
- Premium Statistik Nettoerlös der Digitec Galaxus AG in der Schweiz bis 2022
- Premium Statistik Schweiz: Top 5 Unterhaltungselektronik Online-Shops
- Premium Statistik Schweiz: Top 5 Lebensmittel & Getränke Online-Shops
- Premium Statistik Umsatz der Online-Supermärkte Migros Online und coop.ch bis 2021
- Premium Statistik Schweiz: Top 5 Drogerie & Gesundheit Online-Shops
Online-Sortimente
5
- Premium Statistik Online-Anteile am Gesamtmarkt Food vs. NonFood in der Schweiz bis 2022
- Basis Statistik Online-Anteil am Umsatz einzelner Nonfood-Segmente in der Schweiz 2022
- Premium Statistik Umsatzverteilung der Sortimente im Online-Handel in der Schweiz 2022
- Premium Statistik E-Commerce-Umsätze in der Schweiz nach Warengruppen 2020
- Premium Statistik Meistgekaufte Produkte im Online-Handel in der Schweiz 2021
Online-Käufer
4
- Premium Statistik Anteil der Online-Käufer in der Schweiz nach Geschlecht 2021
- Premium Statistik Anteil der Online-Käufer in der Schweiz nach Alter bis 2021
- Premium Statistik Online-Käufer in der Schweiz nach Bildungsstand 2021
- Premium Statistik E-Commerce-Ausgaben der privaten Haushalte in der Schweiz bis 2019
Einkaufsverhalten
8
- Premium Statistik Verhältnis Einkäufe online vs. stationär in der Schweiz nach Alter 2021
- Premium Statistik Gründe für Onlinekäufe in der Schweiz 2022
- Premium Statistik Häufigste Gründe für Kaufabbrüche beim Online-Shopping in der Schweiz 2021
- Premium Statistik Umfrage zur Verweildauer in Online-Shops in der Schweiz 2021
- Premium Statistik Umfrage zur bevorzugten Tageszeit für Online-Shopping in der Schweiz 2021
- Premium Statistik Umfrage zum bevorzugten Einkaufstag für Online-Shopping in der Schweiz 2021
- Premium Statistik Meist genutzte Geräte für Online-Shopping in der Schweiz 2022
- Premium Statistik Gründe gegen den Online-Einkauf via Smartphone in der Schweiz 2021
Bezahlverfahren und Versandkonditionen
7
- Premium Statistik Wichtigste Erfolgskriterien von Online-Shops aus Konsumentensicht in der Schweiz 2022
- Premium Statistik Umfrage zur bevorzugten Zahlungsart bei Interneteinkäufen in der Schweiz 2022
- Premium Statistik Angebotene Zahlungsmetzoden bei Online-Händlern aus Österreich und der Schweiz 2022
- Premium Statistik Einzelkriterien zu Versand und Lieferung beim Online-Shopping in der Schweiz 2021
- Premium Statistik Umfrage zu angebotenen Lieferoptionen im Online-Handel in der Schweiz 2021
- Premium Statistik Bevorzugte Verpackung bei Online-Käufern in der Schweiz 2022
- Premium Statistik Rücksendung von Online-Bestellungen in der Schweiz 2022
Weitere verwandte Statistiken
13
- Umfrage zum Verhältnis von Offline- und Online-Warenkörben in der Schweiz 2018
- Umfrage zum Einsatz umsatzfördernder Instrumente im Online-Handel in der Schweiz 2019
- Händlerumfrage zu Gründen für den Verkauf auf Online-Marktplätzen in der Schweiz 2019
- Wahrnehmung von Amazon als Wettbewerber für den Schweizer Online-Handel 2019
- Reaktion auf Markteintritt von Amazon durch Schweizer Online-Händler 2019
- Anteil der Online-Käufer nach der Höhe der Ausgaben in Deutschland im 1. Quartal 2018
- Umfrage zu Gründen für das Betreiben eines Online-Shops in der Schweiz 2019
- Händlerumfrage zur Nutzung von Online-Marktplätzen in der Schweiz 2019
- Meistgenutzte Marktplätze von Online-Händlern in Österreich und der Schweiz 2022
- Online-Anteil an gesamten Einzelhandelsausgaben in Österreich bis 2022
- Umfrage zu den Durchschnittskosten pro retourniertem Artikel im Onlinehandel 2016
- Umfrage zu den größten Kostentreibern bei Retouren im Onlinehandel 2021
- Nachfrage im Online-Handel während der Corona-Krise nach Produkt in Deutschland 2020
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Die Schweizerische Post, & ZHAW. (22. Oktober, 2019). Wie häufig werden die folgenden Kommunikationskanäle von Ihren Kunden genutzt? [Graph]. In Statista. Zugriff am 30. März 2023, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/989660/umfrage/genutzte-kommunikationskanaele-im-online-handel-in-der-schweiz/
Die Schweizerische Post, und ZHAW. "Wie häufig werden die folgenden Kommunikationskanäle von Ihren Kunden genutzt?." Chart. 22. Oktober, 2019. Statista. Zugegriffen am 30. März 2023. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/989660/umfrage/genutzte-kommunikationskanaele-im-online-handel-in-der-schweiz/
Die Schweizerische Post, ZHAW. (2019). Wie häufig werden die folgenden Kommunikationskanäle von Ihren Kunden genutzt?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 30. März 2023. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/989660/umfrage/genutzte-kommunikationskanaele-im-online-handel-in-der-schweiz/
Die Schweizerische Post, und ZHAW. "Wie Häufig Werden Die Folgenden Kommunikationskanäle Von Ihren Kunden Genutzt?." Statista, Statista GmbH, 22. Okt. 2019, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/989660/umfrage/genutzte-kommunikationskanaele-im-online-handel-in-der-schweiz/
Die Schweizerische Post & ZHAW, Wie häufig werden die folgenden Kommunikationskanäle von Ihren Kunden genutzt? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/989660/umfrage/genutzte-kommunikationskanaele-im-online-handel-in-der-schweiz/ (letzter Besuch 30. März 2023)
Wie häufig werden die folgenden Kommunikationskanäle von Ihren Kunden genutzt? [Graph], Die Schweizerische Post, & ZHAW, 22. Oktober, 2019. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/989660/umfrage/genutzte-kommunikationskanaele-im-online-handel-in-der-schweiz/