Umfrage zur Bereitschaft zur Kommunikation mit Chatbots in Deutschland 2018

Veröffentlicht von Statista Research Department, 02.07.2024
Diese Statistik zeigt das Ergebnis einer Umfrage zur Bereitschaft zur Kommunikation mit Chatbots in Deutschland im Jahr 2018. Zum Zeitpunkt der Erhebung gaben 33 Prozent der Befragten an, sich eher nicht vorstellen zu können, mit einem Chatbot zu kommunizieren.

Können Sie sich ganz allgemein vorstellen, mit einem „Chatbot“ zu kommunizieren?

© Statista 2024
Download
Detaillierte Quellenangaben anzeigen?
Jetzt kostenlos registrieren
Bereits Mitglied?
Anmelden
Quelle

Ask Statista Research nutzen

Veröffentlichungsdatum

Juni 2018

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

18.06.2018

Anzahl der Befragten

1.164 Befragte

Altersgruppe

ab 18 Jahre

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

Die Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt : "„Chatbots“ sind Computerprogramme, die automatisiert mit Nutzern im Internet via Chat kommunizieren. Anstelle eines realen Menschen kümmert sich also eine Maschine bzw. ein Computer um Anliegen und Anfragen von Nutzern oder Kunden. Beispielsweise könnten Sie von einem „Chatbot“ beim Online-Shopping beraten werden oder ihm Fragen zu Dienstleistungen von Unternehmen stellen. Können Sie sich ganz allgemein vorstellen, mit einem „Chatbot“ zu kommunizieren?"

Zitierformate
Zugriff auf alle Statistiken schon ab $2,388 USD / Jahr *

* Nur für gewerbliche Nutzung

Basic Account

Für Einzellizenz-Nutzer
$0 USD
Kostenlos
Zugriff nur auf kostenlosen Statistiken. Premium-Statistiken sind nicht enthalten.
  • Kostenlose Statistiken
Basierend auf Ihren Interessen

Starter Account

Für Einzellizenz-Nutzer
$199 USD
pro Monat, jährliche Abrechnung 1
Jetzt kaufen
  • Kostenlose Statistiken
  • Premium-Statistiken

    • Die Statistik auf dieser Seite ist eine Premium-Statistik und ist in diesem Account enthalten.

Professional Account

Für Teams bis zu 5 Personen
$959 USD
pro Monat, jährliche Abrechnung 1
Jetzt kaufen
  • Kostenlose und Premium-Statistiken
  • Reporte
  • Market Insights

1 Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Der Account hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängert sich nach dem ersten Vertragsjahr zum regulären Listenpreis.

Jetzt Accounts vergleichen

Statistiken zum Thema: " Conversational Commerce "

Die wichtigsten Statistiken
Die wichtigsten Statistiken
Die wichtigsten Statistiken
Die wichtigsten Statistiken
Die wichtigsten Statistiken

Weitere Statistiken, die Sie interessieren könnten Conversational Commerce

Kundenservice und -bindung: Relevanz für Onlinehändler

6

Mobile Commerce

7

Chatbots

5

Sprachassistenten

4

Messaging-Apps und Social Media

7

Weitere verwandte Statistiken

20

Weitere Inhalte: Das könnte Sie auch interessieren

Statistiken

Themen

ACTAMobiles InternetComputerGamingUnterhaltungselektronik
Alle Statistiken, jederzeit, bereits ab $199.00 USD/Monat*

* Nur für gewerbliche Nutzung

Basic Account

Für Einzellizenz-Nutzer
$0 USD
Kostenlos
Zugriff nur auf kostenlosen Statistiken. Premium-Statistiken sind nicht enthalten.
  • Kostenlose Statistiken
Basierend auf Ihren Interessen

Starter Account

Für Einzellizenz-Nutzer
$199 USD
pro Monat, jährliche Abrechnung 1
Jetzt kaufen
  • Kostenlose Statistiken
  • Premium-Statistiken

    • Die Statistik auf dieser Seite ist eine Premium-Statistik und ist in diesem Account enthalten.

Professional Account

Für Teams bis zu 5 Personen
$959 USD
pro Monat, jährliche Abrechnung 1
Jetzt kaufen
  • Kostenlose und Premium-Statistiken
  • Reporte
  • Market Insights

1 Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Der Account hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängert sich nach dem ersten Vertragsjahr zum regulären Listenpreis.

Jetzt Accounts vergleichen
Erfahren Sie mehr über unseren Professional Account

Alle Inhalte, alle Funktionen.
Veröffentlichungsrecht inklusive.

Menü