Umfrage zur Wahrnehmung des Chatbot-Einsatzes zur Kommunikation mit Unternehmen 2017
Wie stehen sie generell der Nutzung von Chatbots zur Kommunikation mit Unternehmen gegenüber?
Diese Statistik zeigt das Ergebnis einer Umfrage zur Akzeptanz gegenüber dem Einsatz von Chatbots zur Kommunikation mit Unternehmen in Deutschland. Laut LivePerson gaben 44 Prozent der Befragten an, dass sie dem Einsatz von Chatbots positiv gegenüber stehen.
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