LivePerson gaben 45 Prozent der Befragten an, dass sie es vorziehen, wenn ein Chatbot im Kundenservice einen Namen und eine Persönlichkeit besitzt.
Diese Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage zur Bevorzugung von Chatsbots im Kundenservice mir Namen und Persönlichkeit in Deutschland im Jahr 2017 ab. Laut Würden Sie es vorziehen, wenn ein Chatbot im Kundenservice einen Namen und eine Persönlichkeit besitzt?
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Statistiken zum Thema: Conversational Commerce
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Chatbots
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- Premium Statistik Bereitschaft zur Kommunikation mit Chatbots nach Geschlecht in Deutschland 2018
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Mobile Commerce
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Nutzer von Messaging-Diensten
5
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- Premium Statistik Anzahl der monatlich aktiven Nutzer von Kakao Talk weltweit bis zum 4. Quartal 2022
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LivePerson. (9. Januar, 2018). Würden Sie es vorziehen, wenn ein Chatbot im Kundenservice einen Namen und eine Persönlichkeit besitzt? [Graph]. In Statista. Zugriff am 28. Mai 2023, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/797119/umfrage/persoenlichkeit-und-name-eines-chatbots-im-kundenservice-in-deutschland/
LivePerson. "Würden Sie es vorziehen, wenn ein Chatbot im Kundenservice einen Namen und eine Persönlichkeit besitzt?." Chart. 9. Januar, 2018. Statista. Zugegriffen am 28. Mai 2023. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/797119/umfrage/persoenlichkeit-und-name-eines-chatbots-im-kundenservice-in-deutschland/
LivePerson. (2018). Würden Sie es vorziehen, wenn ein Chatbot im Kundenservice einen Namen und eine Persönlichkeit besitzt?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 28. Mai 2023. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/797119/umfrage/persoenlichkeit-und-name-eines-chatbots-im-kundenservice-in-deutschland/
LivePerson. "Würden Sie Es Vorziehen, Wenn Ein Chatbot Im Kundenservice Einen Namen Und Eine Persönlichkeit Besitzt?." Statista, Statista GmbH, 9. Jan. 2018, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/797119/umfrage/persoenlichkeit-und-name-eines-chatbots-im-kundenservice-in-deutschland/
LivePerson, Würden Sie es vorziehen, wenn ein Chatbot im Kundenservice einen Namen und eine Persönlichkeit besitzt? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/797119/umfrage/persoenlichkeit-und-name-eines-chatbots-im-kundenservice-in-deutschland/ (letzter Besuch 28. Mai 2023)
Würden Sie es vorziehen, wenn ein Chatbot im Kundenservice einen Namen und eine Persönlichkeit besitzt? [Graph], LivePerson, 9. Januar, 2018. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/797119/umfrage/persoenlichkeit-und-name-eines-chatbots-im-kundenservice-in-deutschland/