Umfrage zum Nutzen von Social Media Insights in Unternehmen in den USA und UK 2023

Welche Ihrer Geschäftsbereiche profitieren von Social Media Daten und Insights?

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Veröffentlichungsdatum

Mai 2023

Region

USA, Vereinigtes Königreich (Großbritannien)

Erhebungszeitraum

13. bis 27. März 2023

Anzahl der Befragten

778 Befragte

Altersgruppe

ab 18 Jahre

Hinweise und Anmerkungen

Abbildung der Top-Two-Boxes "Major positive impact" und "Moderate positive impact". Mehrfachnennungen waren möglich.
Befragt wurden Vollzeitbeschäftige auf Managerebene oder höher, die im Bereich Social Media Marketing, Kundenservice/Kundenbetreuung oder Kommunikation/Öffentlichkeitsarbeit tätig sind und deren Unternehmen Social Media derzeit als einen externen Kommunikationskanal nutzen.

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