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Hörgeräte-Akustiker mit der besten Service- und Beratungsqualität in Österreich 2017
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Hörgeräte-Akustiker mit der besten Service- und Beratungsqualität in Österreich 2017
Hörgeräte-Akustiker mit der besten Service- und Beratungsqualität in Österreich im Jahr 2017
Die Statistik zeigt die Hörgeräte-Akustiker mit der besten Service- und Beratungsqualität in Österreich im Jahr 2017. Dazu wurden Ambiente, Service und Beratung mit der Methodik Mystery Shopping getestet. Medakustik erfüllte die gesetzten Kriterien insgesamt am besten (93,4 Prozent Zielerreichung) und wurde Testsieger.
Hörgeräte-Akustiker mit der besten Service- und Beratungsqualität in Österreich im Jahr 2017
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- Veröffentlichungsdatum
- November 2017
- Region
- Österreich
- Hinweise und Anmerkungen
-
Die Bewertungskriterien wurden in drei Haupttestbereiche untergliedert und unterschiedlich gewichtet:
- Ambiente: Machte das Ladengeschäft einen sauberen und gepflegten Eindruck? (10% des Gesamtwertes)
- Service: Wurden die Testkunden freundlich und zuvorkommend behandelt? (30% des Gesamtwertes)
- Beratung: Erfolgte eine umfassende und kompetente Beratung? (60% des Gesamtwertes)
Folgende Hörgeräte-Akustiker wurden in die Tests eingeschlossen:- Das neue Hören - Akustiker
- Hansaton
- Hartlauer
- Medakustik
- Neuroth
- United Optics
Die Quelle macht keine Angabe zum Zeitraum der Erhebung. Das Jahr 2017 wird angenommen.
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- November 2017
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-
Die Bewertungskriterien wurden in drei Haupttestbereiche untergliedert und unterschiedlich gewichtet:
- Ambiente: Machte das Ladengeschäft einen sauberen und gepflegten Eindruck? (10% des Gesamtwertes)
- Service: Wurden die Testkunden freundlich und zuvorkommend behandelt? (30% des Gesamtwertes)
- Beratung: Erfolgte eine umfassende und kompetente Beratung? (60% des Gesamtwertes)
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Ich habe noch nie schneller eine Präsentation mit aussagekräftigen Fakten unterlegt.Dr. Felix Wunderer
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