Buchhändler mit dem besten Service in Österreich 2023

Veröffentlicht von Statista Research Department, 29.01.2024
Im Ranking der Buchhändler in Österreich mit dem besten Service¹ belegte Morawa im Jahr 2023 mit einem "Service Experience Score" von 79,6 Prozent den ersten Platz. Auf Platz 2 des Service-Rankings folgt Thalia mit einem Serviceerlebnis-Wert von 78,2 Prozent.

Buchhändler mit dem besten Service in Österreich im Jahr 2023

© Statista 2024
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Veröffentlichungsdatum

August 2023

Region

Österreich

Erhebungszeitraum

2023

Besondere Eigenschaften

Repräsentativ; Top 7

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

¹ Je Unternehmen/Marke wurden 300 Personen befragt, die in den letzten 36 Monaten Kund:in waren. Der Serviceerlebnis-Wert / Service Experience Score (SES) misst den Anteil der Kund:innen, der einen sehr guten Kundenservice erlebt hat.

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