Umfrage zu Gründen für Retouren beim Online-Einkauf in Deutschland 2017

Diese Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage zu Gründen für Retouren beim Online-Einkauf in Deutschland ab. Zum Zeitpunkt der Erhebung gaben 29 Prozent der Befragten an, dass schon einmal Ware, die sie im Internet gekauft hatten, zurückgeschickt haben, da die Ware beschädigt war.

Aus welchen Gründen haben Sie die online gekauften Artikel zurückgeschickt?

Anteil der Befragten
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Quellen

Veröffentlichungsdatum

Mai 2017

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

29.12.2016 bis 05.01.2017

Anzahl der Befragten

2.124 Befragte

Altersgruppe

ab 18 Jahre

Art der Befragung

Online-Umfrage

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