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Umfrage zu Gründen für Retouren beim Online-Einkauf in Deutschland 2017

Aus welchen Gründen haben Sie die online gekauften Artikel zurückgeschickt?

von L. Rabe, zuletzt geändert am 20.07.2018
Umfrage zu Gründen für Retouren beim Online-Einkauf in Deutschland 2017 Diese Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage zu Gründen für Retouren beim Online-Einkauf in Deutschland ab. Zum Zeitpunkt der Erhebung gaben 29 Prozent der Befragten an, dass schon einmal Ware, die sie im Internet gekauft hatten, zurückgeschickt haben, da die Ware beschädigt war.
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Dr. Felix Wunderer

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VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG

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