Die vorliegende Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage im September 2012 von Verbrauchern in den Ländern Großbritannien, den USA, Frankreich, Deutschland, Polen und Russland. Sie wurden gefragt, wie hoch ihre durchschnittliche Wartezeit beim telefonischen Kundenservice bei den verschiedenen Branchen war. Bei den Behörden warteten die Kunden im Durchschnitt 3,4 Minuten beim Kundentelefon.
Wartezeiten beim telefonischen Kundenservice im Jahr 2012 nach Branchen
(in Minuten)
Merkmal
Wartezeit in Minuten
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Website (rubycom.de). (20. November, 2012). Wartezeiten beim telefonischen Kundenservice im Jahr 2012 nach Branchen (in Minuten) [Graph]. In Statista. Zugriff am 08. Dezember 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/268858/umfrage/wartezeiten-beim-telefonischen-kundenservice-nach-branchen/
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Website (rubycom.de). "Wartezeiten Beim Telefonischen Kundenservice Im Jahr 2012 Nach Branchen (In Minuten)." Statista, Statista GmbH, 20. Nov. 2012, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/268858/umfrage/wartezeiten-beim-telefonischen-kundenservice-nach-branchen/
Website (rubycom.de), Wartezeiten beim telefonischen Kundenservice im Jahr 2012 nach Branchen (in Minuten) Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/268858/umfrage/wartezeiten-beim-telefonischen-kundenservice-nach-branchen/ (letzter Besuch 08. Dezember 2024)
Wartezeiten beim telefonischen Kundenservice im Jahr 2012 nach Branchen (in Minuten) [Graph], Website (rubycom.de), 20. November, 2012. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/268858/umfrage/wartezeiten-beim-telefonischen-kundenservice-nach-branchen/