Verbraucher die bereit sind in sozialen Medien über Serviceerfahrungen zu schreiben nach Ländern 2012

Die vorliegende Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage im September 2012 von Verbrauchern in den Ländern Großbritannien, den USA, Frankreich, Deutschland, Polen und Russland. Sie wurden zu ihrer Bereitschaft, über gute und schlechte Erfahrungen in den sozialen Medien zu schreiben, befragt. In Polen gaben 35 Prozent der Verbraucher im Alter von 16 bis 29 Jahren an, dass sie bereit wären, sich in sozialen Medien über ihre Erfahrungen mit verschiedenen Serviceanbietern auszutauschen.
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Anteil der Verbraucher* in ausgewählten Ländern, die bereit sind, in sozialen Medien über gute und schlechte Serviceerfahrungen zu schreiben im Jahr 2012
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Dr. Felix Wunderer

Dr. Felix Wunderer
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