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Geplante Investitionen in Call-Centern nach Bereichen 2013

In welchen Bereichen wollen Sie als Contact-Center-Manager im kommenden Jahr investieren?

von Statista Research Department, zuletzt geändert am 23.01.2013
Geplante Investitionen in Call-Centern nach Bereichen 2013 Die vorliegende Statistik zeigt eine Umfrage unter Führungskräften von Call Centern aus Deutschland, Österreich und der Schweiz zu ihren Investionsabsichten im Jahr 2013. Insgesamt rund 5,1 Prozent der Befragten gaben an, dass sie in die Raumakustik ihrer Räumlichkeiten investieren wollen.
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Dr. Felix Wunderer

Dr. Felix Wunderer
VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG

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