Anteil der Retouren bei Online-Bestellungen von Waren nach Altersgruppen 2019
Im Rahmen der Umfrage gaben 19,7 Prozent der 25- bis 34-jährigen Befragten an, bis zu 25 Prozent ihrer online bestellten Ware zurückzuschicken. Unter den 45- bis 54-jährigen Befragten lag der Anteil derjenigen, die schätzungsweise bis zu einem Viertel ihrer Online-Bestellungen retournieren, bei 8,6 Prozent.
