Beschwerden im Online-Handel in Österreich bis 2022

Veröffentlicht von Statista Research Department, 08.05.2023
Im Jahr 2022 gingen insgesamt 8.738 Beschwerden beim Internet-Ombudsmann ein. Konsument:innen können sich bei rechtlichen Problemen im digitalen Bereich an die Internet-Ombudsstelle wenden. Diese ist eine staatlich anerkannt Schlichtungsstelle zur außergerichtlichen Lösung von Streitigkeiten mit Unternehmen und berät außerdem in rechtlichen Fragen.

Anzahl der bearbeiteten Beschwerden im Online-Handel durch den Internet Ombudsmann in Österreich von 2005 bis 2022

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Veröffentlichungsdatum

April 2023

Region

Österreich

Erhebungszeitraum

2005 bis 2022

Hinweise und Anmerkungen

Der Internet Ombudsmann ist eine kostenlose und unabhängige Streitschlichtungs- und Beratungsstelle speziell für das E-Commerce in Österreich. Die Initiative wurde im Jahr 1999 vom ÖIAT ins Leben gerufen.

Ältere Werte wurden entsprechenden Vorjahrespublikationen entnommen.

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