Beschwerdegründe bei Schlichtungsfällen des Internet Ombudsmann Österreich 2022
Konsument:innen können sich bei rechtlichen Problemen im digitalen Bereich an die Internet Ombudsstelle wenden. Diese ist eine staatlich anerkannte Schlichtungsstelle zur außergerichtlichen Lösung von Streitigkeiten mit Unternehmen und berät außerdem in rechtlichen Fragen. Das Schlichtungsverfahren (Standard oder AStG) ist dabei abhängig vom Wohnsitz der Vertragsparteien.