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Schadenshöhe pro Beschwerdefall im Online-Handel in Österreich bis 2019

Im Jahr 2019 wurden 4.762 Beschwerden aufgrund von Online-Betrug an den Internet Ombudsmann gemeldet. In Summe beträgt die gemeldete Schadenshöhe aller bearbeiteten Beschwerden 1.710.947 Euro. Damit betrug die durchschnittliche Schadenssumme pro eingereichter Beschwerde in Österreich rund 359,3 Euro.

Entwicklung der durchschnittlichen Schadenshöhe pro Beschwerdefall im Online-Handel in Österreich von 2010 bis 2019

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Quelle

Veröffentlichungsdatum

März 2020

Region

Österreich

Erhebungszeitraum

2010 bis 2019

Hinweise und Anmerkungen

Der Internet Ombudsmann ist eine kostenlose und unabhängige Streitschlichtungs- und Beratungsstelle speziell für das E-Commerce in Österreich. Die Initiative wurde im Jahr 1999 vom ÖIAT ins Leben gerufen.

Ältere Werte wurden teilweise entsprechenden Vorjahrespublikationen entnommen.

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