Fahrgastzahlen im Hamburger Verkehrsverbund (HVV) bis 2021
Der Hamburger Verkehrsverbund (HVV) erreichte im Jahr 2019 mit knapp 796 Millionen beförderten Passagieren einen neuen Rekord. In den Jahren 2020 und 2021 wurden allerdings aufgrund der Corona-Krise nur noch knapp 514 Millionen respektive rund 678 Millionen Passagiere befördert. Der HVV wurde 1965 gegründet und ist für den öffentlichen Personenverkehr des Hamburger Stadtgebietes sowie der umliegenden Agglomeration in Schleswig-Holstein und Niedersachsen zuständig.
Ausbau des HVV-Streckennetzes
Im Streckennetz des HVV fahren U- und S-Bahnen, Regionalzüge, Busse und Schiffe von rund 29 Verkehrsunternehmen. Im Jahr 2018 gab es im HVV-Gebiet insgesamt 763 Verkehrslinien. Aufgrund der lange Zeit steigenden Fahrgastzahlen baut der HVV seine Kapazität teilweise mit Taktverdichtungen und größeren Fahrzeugen aus. Ende 2018 eröffnete der Hamburger Verkehrsverbund (HVV) außerdem die neue U4-Haltestelle Elbbrücken im Osten der Hafencity.
Wie zufrieden sind die HVV-Kunden?
Der HVV wird oft aufgrund von unpünktlichen S- und U-Bahnen kritisiert. Fahrgäste, die von einer unvorhergesehenen Verspätung von bis zu 20 Minuten betroffen sind, können die Erstattung von 50 Prozent des Fahrpreises beantragen. Gemäß einem ÖPNV-Kundenbarometer war die Zufriedenheit der HVV-Kunden im Jahr 2019 zwar deutlich geringer als im Jahr 1999, hat sich gegenüber dem Vorjahr jedoch verbessert.
Ausbau des HVV-Streckennetzes
Im Streckennetz des HVV fahren U- und S-Bahnen, Regionalzüge, Busse und Schiffe von rund 29 Verkehrsunternehmen. Im Jahr 2018 gab es im HVV-Gebiet insgesamt 763 Verkehrslinien. Aufgrund der lange Zeit steigenden Fahrgastzahlen baut der HVV seine Kapazität teilweise mit Taktverdichtungen und größeren Fahrzeugen aus. Ende 2018 eröffnete der Hamburger Verkehrsverbund (HVV) außerdem die neue U4-Haltestelle Elbbrücken im Osten der Hafencity.
Wie zufrieden sind die HVV-Kunden?
Der HVV wird oft aufgrund von unpünktlichen S- und U-Bahnen kritisiert. Fahrgäste, die von einer unvorhergesehenen Verspätung von bis zu 20 Minuten betroffen sind, können die Erstattung von 50 Prozent des Fahrpreises beantragen. Gemäß einem ÖPNV-Kundenbarometer war die Zufriedenheit der HVV-Kunden im Jahr 2019 zwar deutlich geringer als im Jahr 1999, hat sich gegenüber dem Vorjahr jedoch verbessert.
