Umfrage zur Verfolgung digitaler Strategien von Handelsunternehmen in Deutschland '19

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, kann sich kaum eine Branche dem digitalen Wandel entziehen. Im Handel ergeben sich durch die Digitalisierung viele Möglichkeiten, um beispielsweise den Konsumenten beim Einkaufen eine hohe Servicequalität zu bieten oder logistische Prozesse zu optimieren. Im Jahr 2019 wurden über 500 Groß- und Einzelhändler in Deutschland dazu befragt, ob ihr Unternehmen eine digitale Strategie verfolgt. Rund 40 Prozent der teilnehmenden Unternehmer gaben an, dass es eine solche Strategie geben würde, die sich auf den gesamten Betrieb auswirkt.