Im Jahr 2023 gingen insgesamt 10.036 Beschwerden bei der Internet Ombudsstelle ein. Konsument:innen können sich bei rechtlichen Problemen im digitalen Bereich an die Internet-Ombudsstelle wenden. Diese ist eine staatlich anerkannt Schlichtungsstelle zur außergerichtlichen Lösung von Streitigkeiten mit Unternehmen und berät außerdem in rechtlichen Fragen.
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