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Statistiken zum Conversational Commerce

Key insights

Anzahl der verfügbaren Chatbots im Facebook Messenger
300 Tsd.
Anteil der Befragten, die den Einsatz von Chatbots zur Unterstützung bei Bestellprozessen als sinnvoll erachten
70 %
Anteil der Befragten, die schon einmal wissentlich Kontakt mit einem Chatbot hatten
36 %

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