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Umfrage zu Konsumenteneinstellungen zu Servicesiegeln in Deutschland 2018

Veröffentlicht von Sandra Ahrens, 19.10.2021
Die Statistik zeigt das Ergebnis einer Umfrage von Splendid Research zur Konsumentenwahrnehmung von Servicesiegeln in Deutschland im Jahr 2018. Zum Zeitpunkt der Erhebungen gaben rund 43,7 Prozent der Befragten an, dass sie Servicesiegel mit einem erhöhten Preis verknüpfen. Rund 31 Prozent der Befragten verbinden mit einem Servicesiegel einen besseren Kundenservice.

Unternehmen, deren Servicequalität durch ein Servicesiegel ausgezeichnet wurde,...?

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SPLENDID RESEARCH
Veröffentlichungsdatum

Juli 2018

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

Februar und März 2018

Anzahl der Befragten

1.223 Befragte

Altersgruppe

18-69 Jahre

Art der Befragung

Online-Umfrage

Zitierformate
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