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Umfrage zu Konsumenteneinstellungen zu Servicesiegeln in Deutschland 2018
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Umfrage zu Konsumenteneinstellungen zu Servicesiegeln in Deutschland 2018
Unternehmen, deren Servicequalität durch ein Servicesiegel ausgezeichnet wurde,...?
von Philipp Henrich,
zuletzt geändert am
20.07.2018
Die Statistik zeigt das Ergebnis einer Umfrage von Splendid Research zur Konsumentenwahrnehmung von Servicesiegeln in Deutschland im Jahr 2018. Zum Zeitpunkt der Erhebungen gaben rund 43,7 Prozent der Befragten an, dass sie Servicesiegel mit einem erhöhten Preis verknüpfen. Rund 31 Prozent der Befragten verbinden mit einem Servicesiegel einen besseren Kundenservice.
Unternehmen, deren Servicequalität durch ein Servicesiegel ausgezeichnet wurde,...?
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von Philipp Henrich,
zuletzt geändert am
20.07.2018
Die Statistik zeigt das Ergebnis einer Umfrage von Splendid Research zur Konsumentenwahrnehmung von Servicesiegeln in Deutschland im Jahr 2018. Zum Zeitpunkt der Erhebungen gaben rund 43,7 Prozent der Befragten an, dass sie Servicesiegel mit einem erhöhten Preis verknüpfen. Rund 31 Prozent der Befragten verbinden mit einem Servicesiegel einen besseren Kundenservice.
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- Veröffentlichungsangaben anzeigen
- Veröffentlichungsdatum
- Juli 2018
- In Kooperation mit:
- Region
- Deutschland
- Erhebungszeitraum
- Februar und März 2018
- Anzahl der Befragten
- 1.223 Befragte
- Altersgruppe
- 18-69 Jahre
- Art der Befragung
- Online-Umfrage
Quelle
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- Juli 2018
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- Anteil der Bevölkerung, die folgende Faktoren als Erleichterung des Einkaufs in Ladengeschäften angeben, in Deutschland im Jahr 2018
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- Haben Sie schon einmal über ein soziales Netzwerk (z.B. Instagram) ein Produkt gekauft?
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- Nutzen Sie Smart Speaker zum Onlineshopping?
- Wofür Verbraucher ihr Smartphone oder Tablet bereits genutzt haben?
- Konsumentenmeinung zu Apps, die währende dem Einkauf von Lebensmitteln Inhaltsstoffe oder E-Nummern prüfen könnten
- Aufgeschlossenheit und Interesse deutscher Konsumenten gegenüber technischen Entwicklungen im Lebensmitteleinzelhandel im Jahr 2018
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- Stimmen Sie den folgenden Aussagen zum Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Einzelhandel zu?
- Wie denken Sie über den Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Einzelhandel?
- Bevölkerung in Deutschland nach Einstellung zur Aussage "Beim Kauf von Produkten ist es mir wichtig, dass das jeweilige Unternehmen sozial und ökologisch verantwortlich handelt" von 2015 bis 2018 (in Millionen)
- Welche Maßnahmen ergreifen Sie persönlich, um nachhaltig zu konsumieren?
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