Konsumentenpräferenz stationärer Läden als Vertriebsform in DACH-Region bis 2020
Der stationäre Handel verliert in der DACH-Region im Jahresvergleich unter Konsumenten an Beliebtheit. Laut einer Umfrage der Universität St.Gallen zu Omnichannel-Angeboten von Einzelhändlern gaben im Jahr 2020 rund 43 Prozent der Befragten an, stationäre Läden als Vertriebsform zu bevorzugen. Mehr als die Hälfte der Befragten präferierten demgegenüber im Jahr 2017 noch stationäre Geschäfte als Vertriebskanal.
