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Umfrage zu Gründen für die Nutzung von Chatbots aus Kundensicht in Deutschland 2017
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Umfrage zu Gründen für die Nutzung von Chatbots aus Kundensicht in Deutschland 2017
Was spricht aus Ihrer Sicht grundsätzlich für die Nutzung von so genannten „Chatbots”?
von L. Rabe,
zuletzt geändert am
04.12.2018
Diese Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage zu den Vorteilen, die sich aus dem Einsatz von Chatbots ergeben können, aus Kundensicht in Deutschland ab. Zum Zeitpunkt der Erhebung gaben 62 Prozent der Befragten an, dass die Unabhängigkeit von Öffnungszeiten für die Nutzung von Chatbots spricht.
Was spricht aus Ihrer Sicht grundsätzlich für die Nutzung von so genannten „Chatbots”?
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von L. Rabe,
zuletzt geändert am
04.12.2018
Diese Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage zu den Vorteilen, die sich aus dem Einsatz von Chatbots ergeben können, aus Kundensicht in Deutschland ab. Zum Zeitpunkt der Erhebung gaben 62 Prozent der Befragten an, dass die Unabhängigkeit von Öffnungszeiten für die Nutzung von Chatbots spricht.
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- Veröffentlichungsangaben anzeigen
- Veröffentlichungsdatum
- September 2017
- Region
- Deutschland
- Erhebungszeitraum
- 10.07.2017 bis 17.07.2017
- Anzahl der Befragten
- n = 997 Personen, die sich die Nutzung von Chatbots vorstellen können
- Altersgruppe
- ab 18 Jahre
- Besondere Eigenschaften
- Darstellung der Top-5-Antworten
- Art der Befragung
- Panel-Befragung
- Hinweise und Anmerkungen
- Mehrfachnennungen waren möglich.
Quelle
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- Veröffentlichungsdatum
- September 2017
Weitere Infos
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- Erhebungszeitraum
- 10.07.2017 bis 17.07.2017
- Anzahl der Befragten
- n = 997 Personen, die sich die Nutzung von Chatbots vorstellen können
- Altersgruppe
- ab 18 Jahre
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Conversational Commerce
- 72 Seiten
- Deutsch
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- Detaillierte Quellenangaben
Das ganze Thema "Conversational Commerce" in einem Dokument: Redaktionell und in übersichtlichen Kapiteln aufbereitet. Inklusive detaillierter Quellenangaben.
Ich habe noch nie schneller eine Präsentation mit aussagekräftigen Fakten unterlegt.Dr. Felix Wunderer
VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG
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- Können Sie sich ganz allgemein vorstellen, mit einem „Chatbot“ zu kommunizieren?
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- Können Sie sich ganz allgemein vorstellen, mit einem „Chatbot“ zu kommunizieren?
- Haben Sie schon einmal einen Chatbot genutzt?
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- Blumenversender mit den besten Preisen und der besten Qualität in der Schweiz im Jahr 2017
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