Zufriedenheit mit Kommunikation mit der Krankenversicherung nach Kanal und Kasse 2017
Wie zufrieden sind/waren Sie mit der Kommunikation über die folgenden Kontaktkanäle ihrer Krankenversicherung?
Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Statista-Umfrage zur Zufriedenheit mit Kontaktkanälen zur Krankenversicherungen in Deutschland aus dem Jahr 2017. Demnach gaben 84 Prozent der befragten AOK-Versicherten an, mit der brieflichen Kommunikation mit ihrer Kasse sehr zufrieden oder eher zufrieden zu sein.
Wie zufrieden sind/waren Sie mit der Kommunikation über die folgenden Kontaktkanäle ihrer Krankenversicherung?
| Kommunikationskanal | AOK | Barmer GEK | DAK-Gesundheit | IKK | Techniker Krankenkasse | Sonstige |
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