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Bedeutung klassischer Kontaktkanäle von Krankenversicherungen nach Kasse 2017

Wie wichtig ist es Ihnen, mit Ihrer Krankenkasse über klassische Kanäle Kontakt aufnehmen zu können?

von Alexander Kunst, zuletzt geändert am 23.07.2019
Bedeutung klassischer Kontaktkanäle von Krankenversicherungen nach Kasse 2017 Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Statista-Umfrage zu klassischen Kontaktkanälen (Telefon, persönlicher Kontakt) von Krankenversicherungen in Deutschland aus dem Jahr 2017. Demnach gaben 55 Prozent der bei der AOK-Versicherten an, die Kommunikation über klassische Kanäle sei ihnen sehr wichtig.
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Dr. Felix Wunderer

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